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2018医改话题之五:面对医改倒逼公立医院绩效该怎么发力?

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往期回顾

话题一丨 2018医改话题之一:分级诊疗引发医联体快速布局

话题二丨 2018医改话题之二:切断药材补医正向待遇提高“努力去”

话题三丨 2018医改话题之三:家庭医生签约加持“不可小觑”

话题四丨 2018医改话题之四:“放管服”激发社会力量办医市场活力

  2018年卫生计生工作会议召开,工作重点一清二楚,随着一系列医改政策抓落实倒逼,公立医院面对前所未有的压力,绩效作为管理的重要工具如何发力,才能适应新医改,实现调动积极性和发展可持续性,成为摆在医管者同仁面前绕不过去的坎。

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调动医务人员积极性主动性成为工作重点

  2018年卫生计生工作十大重点,其中第九个重点是:充分调动医务人员积极性主动性。加快推进薪酬制度、职称等改革,落实医学科研、休息休假等政策,创新人才评价机制,严打涉医违法犯罪,营造尊医重卫良好氛围。开展首届“中国医师节”活动。

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医院绩效该怎么发力

  面对出现的医生“灰犀牛”逆向选择现象,伴随着医生自由执业的全面开放,医生从不很关注绩效薪酬,开始对绩效薪酬关注度提高,倒逼医院薪酬制度改革升级。


(1)公平性预算标杆绩效建立是前提

  医生的社会补偿降低,必然导致对医院薪酬制度关注升级,作为医院一个群体,如何处理好医护技行后辅分配关系,是值得研究和探讨的难题,医生对于医院的收入贡献处于主导优势地位,医生到底应该拿多少才合理,在薪酬总额分配中,需要进行公平性薪酬预算合理性分配管理,处理好医生、护理、医技、行政后勤各系列的比值关系,确保兼顾公平。


(2)工作量效能积分设计是核心

  在降低压缩回扣补偿空间的同时,提高医生正向的收入,需要绩效管理激励逐步到位,由于回扣补偿力度激励性太强,医院绩效工资激励因受工资总额的管控,特别是医院增收遇到瓶颈,还有政府财政补偿不足,没有更多的钱激励,各项政策不允许与收入挂钩,《誉方医管》,为了适应新医改,成功探索出来《工作量效能积分绩效管理模式》,面子激励与票子激励相结合,重塑医生形象,营造尊重医生的环境,给医生以充分的尊重。通过积分对岗位工作量、劳动强度、风险、服务等进行综合考核。


(3)医生待遇提高是必然趋势

  提升医生的正向收入,有五大瓶颈制约,第一瓶颈是“法不治众”认识错误瓶颈,认为反正医生正向价值不能提高是行业普遍现象;第二瓶颈是事业单位性质受制于工资总额限制,同属事业单位,放开了医院,其他事业单位“红眼病”怎么平衡;第三瓶颈是内部“患贫富患不均”,医生收入太高,摆不平其他系列怎么办;第四瓶颈是提高了正向待遇,“灰色”利益没有切断如何整;第五瓶颈是提高医生待遇的“钱”从何来?无论如何,随着社会的进步,医改的持续深入,医疗回归自然属性,尊重医生的价值劳动必然蔚然成风,医生的待遇提升是必然趋势。

     总之,药占比考核,耗材比考核,切忌大轰大嗡一刀切的粗放管理,需要精细化的分析,精准的考核,既起到降低的目的,又不影响到医疗质量安全,同时患者相对满意,医保节省资金,实现多方的和谐共赢。


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