风和日丽,春分时节。古城西安从沉睡的冬季苏醒,杨柳桃花,轻风微暖。
在这早春三月,正峰CAMORE(康顾多)药店管理学院的药店教育训练营第一期培训圆满结束。
本次培训活动由正峰CAMORE(康顾多)药店管理学院举办,有来自西安、咸阳、铜川、延安、渭南、榆林、汉中等地的60余家医药连锁、药店的负责人和运营经理、门店店长参加。
3月20日到3月22日,为期两天半的培训活动内容精彩纷呈,讲师专业生动,学员热情洋溢。完美的体现了学院“引领行业,服务行业”的理念,服务于陕西药店零售行业的发展和经营管理提升。并且向参训学员提出“德才兼备、知行合一”的学习和践行要求。
学院张国芳、林岁海、詹淑霞老师在三天的课程中,以理论讲授、案例分析、学员提问、现场模拟的方式,向学员讲授了“CAMORE100%顾客满意保证、创造卓越的顾客”、“会员管理与会员营销”、“商品组合、价格、毛利策略”、“成功的市场营销”、“商品陈列与标示技巧”、“CAMORE转型作业、新店开幕”等6大体系的内容。
学习结束后,学院对全体参训学员进行了考核,并对优秀学员进行了表彰奖励,给予书籍和再次参加培训的名额奖励。
学院最后向学员提出:到企业中要把所学知识进行传输,展开内部培训,让更多员工受益,统一思想更好地落实;在今后的工作中要因地制宜的实施,结合企业实际制定落地方案,勇于实践,以系统的方法提升企业的经营。
训练营精彩瞬间回顾
学院院长 范峰 致词并宣布开营
“我们的目标是用一至两年时间,将正峰CAMORE(康顾多)药店管理学院打造成一流的商学院。用学院的专业知识,给广大药店零售企业 打造德才兼备,知行合一的高素质的管理人才。”
范总致辞
学院执行院长 姬鹏 宣布营规、学员宣誓
张国芳、林岁海、詹淑霞三位老师分别授课
【张国芳老师】
【林岁海老师】
【詹淑霞老师】
老师精彩授课内容摘录
“精细,精是取精髓,细是细致、精炼,而不琐碎。”
“药房运营三大成功要素是:经营技术、管理技术、专业技术。”
“会员管理的核心是经常与客户建立联络。”
“市场营销就是建立非人员销售。”
“标准化才能管理,一致性才有力量。”
“开放式提问可以留住一个就要离开的顾客。”
“在别的门店都发短信时你给你的会员试过写个贺卡么?”
“正确的毛利策略目标是毛利额最大化,而非毛利率越高越好。”
上课互动
认真听讲、做笔记
课间答疑解惑
颁发结业证书
优秀学习团队
优秀学员
【第一名:岳 鹏】
【第三名:陈娟】 【第二名:付飞祎】
结 语
九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。
正峰CAMORE(康顾多)药店管理学院第一期训练营完满结束了。但是,这只是我们的第一步,一小步。我们会在接下来的日子里,更专业的知识技能,用更好的服务,更先进的教学理念为广大企业提供经营提升的支持和辅导。