5月8日,希尔安药业移动学习系统上线启动会在重庆总部召开,标志着我司的人才培养和员工学习将进入“线上时代”。
公司董事长唐德江、总经理陈犁、副总经理邹茂强、王迪根、邵文军、各相关部门负责人及相关工作人员参与了会议。移动学习系统合作方——厦门职行力科技有限公司职行力团队副总经理苗长青、重庆销售总监彭伟等受邀参会,介绍了公司移动学习系统的运作方式和发展前景。
人力资源总监何兴平介绍了引进和启动移动学习系统的原因:公司人才供应捉襟见肘,公司员工遍布全国,线下培训耗时耗力耗资巨大;员工天性不愿被管,管理部门自上而下设计的培训导致员工体验感差,活跃度低。去年做的鹰计划、接班人培训计划等线下培训,培训期间效果还不错,但是后续影响和持续性却无法数据化考核。如何为员工随时随地自我学习和培训提升创造条件,如何引导员工持续性学习,碎片化学习,降低学习成本,是目前迫切需要解决的问题。
人力资源管理中心组织与人才发展部副经理孙浩介绍了项目现阶段成果及下阶段工作安排,展示了EXC-移动学习平台、系统创建组织结构、设置岗位及人员数据导入、课程分类及导入、下阶段针对自营系统和非自营系统工作安排等内容。
厦门职行力科技有限公司职行力团队副总经理苗长青讲解了“职行力”如何支持企业绩效并赋能员工,并称:“职行力”从培训管理切入,通过一套激励运营方案,让员工自己贡献培训内容,针对性强,效果明显。为增强员工学习意愿,移动学习系统强调“游戏化运营”的重要性,因此“职行力”做了积分体系、认证体系、经验体系、魅力体系和排行体系,员工只要完成相应的工作目标就能获得别人“打赏”,甚至还有“送花”。
让员工们主动地学习,是移动学习平台达到目标的基础。苗总表示,传统的培训和管理存在着“中层黑洞”,上面要求无法完全执行,下面的反馈也传达不上来。移动学习系统将努力把内容整合进来,让员工愿意到这个平台上来分享工作。因此,“职行力”在培训的基础上做了与业务相关的延伸,主要通过 IM(即时通讯)和OKR(任务管理)来实现。员工之间可以建立工作群、共享文件,而且能设置收发权限。任务管理就包含诸如日志管理、工作计划、工作汇报和工作任务,其中每项任务都与员工的绩效挂钩,系统会跟踪员工工作执行情况并提醒。另外,“职行力”还增加了类似微信朋友圈的同事圈。
同时,为帮助新上岗员工快速学习进入工作状态,以销售员为例,可以通过职行力App用手机扫一扫产品包装上的二维码,就能立即获得该产品信息,或者通过搜索栏目搜到有关内容,哪怕一个新员工此前对该产品并无太多了解,通过此种方法也可以解决燃眉之急。此外,还能根据员工岗位、工作要求等主动推送应该做的工作任务,达到信息透明化、管理透明化的目的。
陈犁总经理称,当今社会,移动学习系统是学习碎片化时代的需要。作为希尔安移动学习系统的第一批体验用户,陈犁总经理根据自己的实际使用体验对移动学习平台提出了意见和建议:强化内容,保证学习课程可以持续性更新;提升用户粘度,强化推广使用,他说,如今每个人手机上都有大量的APP,如何让大家主动、持续性的使用公司移动学习平台是前期推广需要注意的问题,不能刚开始推出时员工积极性很高,兴趣浓厚,过几天便故态复萌,要让员工们将移动学习平台当做生活中的一部分;在使用的便捷性、平台的互动性、发帖的位置等细节上还待改进提升。
唐德江董事长在讲话中说,人才培养是公司实现“三五十”战略规划的重要途径和抓手,人才的数量和质量是公司的核心竞争力之一。我们不能只依靠招聘这个单一的渠道来获得人才,更要从公司内部入手,通过学习让每一个人成为本岗位的专业人才。过去的培训存在着花费大、时间紧、效果无法量化考核等问题,希望移动学习平台可以让公司的员工将学习的热情持续下去,获得更强的人才竞争力。
唐董希望我司将与职行力团队携手,让移动学习平台成为我司人才培养的又一重要武器;并希望各部门紧密合作,通过平台了解员工相互之间的学习需求,做好上级与下级、部门与部门之间的沟通与合作。唐董强调,线下培训依然会是公司人才培养的重要内容,还要继续做好。