微山县人民医院
宣传科 小编
为进一步规范医务人员行为，加强医务人员礼仪修养，提高人员职业素养，塑造微山县人民医院良好职业形象，5月23日下午，我院在1号病房楼10楼会议厅举办了医护职业形象塑造专题培训。来自临床、门诊、医技、窗口、行政科室近200人参加了培训。
随着医疗市场的逐渐开放，医院行业的竞争不断加剧和科学技术的不断进步，医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式，发展到现在“以人民健康为中心”的全新思维模式。这就要求广大医务工作者，不仅需要高超的医疗技术，更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
子曰：不学礼，无以立。礼的核心之点是尊重，礼仪对医院服务、对患者就医体验所起到的积极意义是不言而喻的。鲍娜围绕医护礼仪、医护职业形象塑造、医护交往礼仪三个方面，以栩栩如生的生活案例，幽默风趣的说辞言语，为我们上了一堂精彩纷呈的专题培训课，为我院在提高服务品质、提升品牌形象方面提供了宝贵的学习经验。
