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家医故事 | 这是朝阳区一位“家庭医生”的一天

清晨5时,长春市朝阳区南湖第二社区卫生服务中心工会主席、第三家庭医生团队长魏馨的生物钟比闹钟还准时,起身、收拾屋子、给孩子做早餐,无暇顾及梳妆打扮,便赶紧去单位,那里有等待她的居民和患者。

工会主席、护士、家庭医生团队长,身兼数职的魏馨更像一位服务人员,中心今天新到了一台叫号机,居民们不会用,她就楼上楼下跑着教大家如何操作。一诊室的第三家庭医生团队副主任医师郭巍耐心地帮助前来就诊的居民分析病情并给出合理建议。“赵大娘,我正要去您家看您呢!这回正好,您该体检了,建议您做一次全面检查吧!”在居民心中,郭巍早就不是外人了,大娘笑呵呵地说:“全听你的,我正好没吃早饭,好好帮我检查检查。”

开完单子,电话铃响起。“是34栋的陈姨,她感觉血压有点高,咱俩赶紧过去。”郭巍和魏馨找好替班医生,脚步飞快地走了出去。
“陈姨今年74岁,血压高,身体不太好,老伴去儿子家了,最近都是她一个人生活,所以我们会格外关注陈姨的身体状况。”郭巍边向小编介绍情况边敲响了陈姨家的门。
“陈姨,昨晚是不是没睡好啊?先给您量量血压。”郭巍和魏馨快步来到沙发前,郭巍俯下身子,魏馨端平血压计,二人默契地操作着。“高压142,低压78,脉压差有点大,但问题不大,是不是情绪有些波动?”说着,郭巍和魏馨拉起陈姨的手,三个人唠起了家常,缓解老人的孤独情绪。“降压药要按时吃,保持好心情,平时多喝水,适当运动运动。”郭巍和魏馨细心地对陈姨叮嘱道。
“她们把我当妈妈一样照顾,医术医德都非常好,我女儿在大医院工作,但我从来不去,一般小病在这就看好了。她们经常上门给我和老伴测血糖,足不出户就能检查。现在我岁数大了,人也变得磨叽了,但她们从来不烦我,什么问题都帮我解答,有她们在,我心里就踏实。”陈姨幽默地把家庭医生上门服务说成“走亲戚”。

和郭巍和魏馨一样,南湖第二社区卫生服务中心负责辖区内家庭医生签约工作的全科医生共有8人,分为4个家庭医生团队,保证一个家庭医生团队一个诊室,共同为目前签约的1.3万余人服务。


同时,中心开展个性化“家庭契约服务”,直到去年年底完成个性化签约包1517份。

▲一团队手把手教签约居民中医保健操

▲二团队教签约小朋友如何正确洗手

▲三团队向签约居民讲解如何进行夏季养生

▲四团队深入社区宣传家庭医生签约

回到中心,郭巍抓紧把新签约的家庭医生协议书填写好、分类归档。中午12点半,匆匆吃了一口饭的郭巍又扎进了诊室,把最近入户随诊的情况进行整理,心中形成一本账。

手机里微信提醒声响起,点开微信,是家庭医生团队微信群里居民的信息,郭巍开始耐心细致地解答。她笑着说:“社区医生还是太少了,如果人多点,我们的服务质量会更好!”

采访结束前,魏馨兴奋地告诉小编,她们团队刚刚被国家卫计委评为全国优秀家庭医生团队,是吉林省城区唯一一家获奖的家庭医生团队!


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长春市卫生计生委宣传处

电话:0431-84692117

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