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不受委屈,何来成长(三)

来源:力众人才网

导语:为什么会觉得委屈呢?因为你以为的跟别人以为的事情并不是完全重合,当结果不在你以为的范围内,你就会觉得委屈。

眼要成长

提高自己的观察能力、判断能力,能有效的避免之后再受同样的委屈。

1、观察细节

关注细节,需要对所观察事物的基础知识、信息有所了解,然后区分出细节上的差异。先区分出细节上的差异,才能把细节做好,得到好结果。

2、观察别人的情绪

观察别人情绪上的变化,了解不同情绪下,对方做事、说话会有什么变化,根据观察的结果再去做判断与对方交流、合作的最佳时机。

3、对观察到的现象问5个为什么

观察不只是简单地看,更需要分析背后的情况,至少连续问5个什么是非常好的习惯。

客户今天莫名其妙发火了:

为什么发火呢?因为客户心情不好;

为什么心情不好呢?因为孩子在学校被老师批评了;

为什么老师要批评孩子呢?因为孩子考试不及格;

为什么孩子考试不及格呢?因为客户一直找不到好家教,自己又没时间照顾孩子学习;

为什么找不到好家教呢?因为客户不认识好家教;

……

OK,帮客户找个好家教,也许下一单大生意就是你的了!

 

脚要成长

提高行动力,加快试错的节奏,让总受委屈的阶段尽快过去。

1、行动力源于对目标的清晰认识

做事前先搞清楚目标是什么,方向正确了,行动力才有意义。

2、勇敢试错

不要怕犯错误,但要从错误中吸取经验和教训。

3、掌握做事的节奏

先做紧急重要的事;多做重要不紧急的事;集中做紧急但不重要的事(比如2分钟可以处理的邮件、电话等);适当放弃不紧急也不重要的事。

4、干一行爱一行

爱上你的工作,找到工作中能让你获得成就感的要点,当你对工作产生兴趣的时候,一切委屈都能轻易化解。

 

不忘初心、砥砺前行,总有名扬在您身边。

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