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刘奕杉印象
初次见到刘奕杉时，眼前的他不是想象中的那般严厉模样，而是笑容和蔼亲切，眼神明亮却不凌厉。他的话不多，质朴又实在！
“人生有时候会遇到很多事，你把合理的当成一种锻炼，不合理的当成一种磨炼！这样去想所有的事情，你就会把自己的心态放的很好”。也许正是刘奕杉这句人生格言，让他拥有一种神秘色彩，到底是什么原因，让这位财务出身，转行做了湖南恒康大药房连锁有限公司的运营总监！
今天，连锁药店网记者带你一起去寻求答案！
传奇事件现江湖
有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有传奇事件发生！医药界更不例外——刘奕杉：2018年一个季度超越去年全年利润！
当谈到这个话题的时候，刘奕杉告诉记者：“这是我们整个公司所有人员共同努力的，让我们在2018年一个季度完成去年的全年利润！相比去年有一个巨大的飞跃。”谈到具体做法的时候，刘奕杉娓娓道来。
第一：我们湖南恒康大药房在2018年初就对公司的整体业务模块、组织架构等做了一些调整。
第二：供应商小而杂，导致品种不聚焦，企业盈利能力不强，必须突破品种瓶颈，蓄积后续力量，企业才会有更大的发展空间。
在2018年，我们首选了：云南白药集团股份有限公司、九芝堂股份有限公司、广东在田药业股份有限公司、安琪酵母股份有限公司、广东汤臣倍健生物科技股份有限公司、华润三九药业有限公司、康美药业股份有限公司、齐鲁制药有限公司、浙江维康药业股份有限公司、北京康合联盟等10家战略合作伙伴，依托品牌工业强强联手合作共赢、共同发展的重要性，也让我们恒康大药房的品种更聚焦，让我们的利润水平也大幅度的得到提升。
第三：企业适度的集权管理有好处，但是全部权力集于老板一身绝不科学，术业有专攻！我们恒康在2018年就对于整个的区域化管理，实行区域总监负责制，把我们很多的一些权力更多的下发到他们那里，让他们更多的在某一区域灵活的进行处理，同时也需要对结果负责，这就能锻炼出一批有才能的领导者！
第四：说到基层，就要更多的强调过程，并非一味的强调结果。从整体来看，基层人员付出不亚于任何人，那么我们就要以结果为导向，过程为把控，那么你想要的成绩自然的就会呈现出来。
向阳而生，逆风翻盘
“我总是认为‘我们一定能成’。而且，我给部下出主意让他们如何去做，并饱含热情地告诉他们如果该项目成功的话将给公司带来多大的好处，于是所有相关人员产生饱满热情，努力接受挑战。”我很喜欢稻盛和夫这句话，刘总告诉记者，他的确也是这样去做的，因为当公司收益了，那么个人的经济自然而然就提升了！
刘奕杉一句话讲到了所有管理者的共鸣：“团队管理好了，没有太多的要求，踏踏实实的去做就可以。人员的管理，其实就是一个过程的管理，基层人员做到执行，一个合格的团队就会为这个公司带来不一样的业绩。”
2018年一个季度超过去年全年的利润！这不正是大家共同努力的结果吗？我们真的做到了：向阳而生，逆风翻盘！
团队管理：鼓励大家努力去犯错
“在管理中，我会鼓励我们的团队努力去犯错，因为不做肯定不会错，但那就是最大的错！做了虽会产生错误，但每一个错误会成为我们的经验，而不是一个损失，因为每一个错误都可以去纠正我们、帮助我们修正执行层面的决策。”刘奕杉对于如何管理团队，这样向大家分享到！
其实，在我工作的这4年中，我最感动的就是我们恒康这个团队。“我是一个外行人，我的团队成员也很多是第一次面对目前的岗位，最年轻的区总只有20几岁，还没有结婚，就被我提拔做了区总。但是他虽然前期门店经理都没有干过，但他今年体现出来的结果不亚于我们其他有丰富经验的区总。”这一点我还是很肯定我们这支年轻的团队！刘奕杉自豪的讲到。
从团队的发展，我们恒康大药房也会进行培养。
一方面培养团队的学习力：现在在淡季的情况下，我们会强化我们的服务，强化我们的会员管理，强化我们的专业提升，就比如现在我们已开展慢病班、器械精英培训班等，后期还会开展中药班，让我们整个的运营体系，培养这种全方位的学习力。其实我们知道员工完成培训，不仅工资能涨上去，还能拿到各种资质证件，授人以鱼不如授人以渔，这些都是恒康大药房留住人才的“妙招”。
另一方面提升团队的执行力和凝聚力。做到在管理上，通知的任务只要下达，必须执行，做到时时监控。
器械品种做到极致最重要
21世纪，我们知道尽管医疗器械的主战场仍在各大医院及基层医疗机构，而随着我国人口老龄化及慢病年轻化等趋势的加剧，家用医疗器械的增长态势迅猛，占比也逐年提高。家用医疗器械的市场潜力越来越大，已经成为行业的重要增量品类之一，这对于连锁药店来讲，是一件喜大利好的事情！
“以工匠之心，把一个普通的产品做到极致。”说到医疗器械在药房的发展品种最有潜力的时候，刘奕杉讲到了这句话。
目前来看，刘奕杉认为：器械是最广泛的，从小到棉签，再到大型的器械，整体来说——日用型的器械普遍发展潜力大。因为这种日用型的器械，比如我们平时使用的小棉签，呈现的现象是：恰恰没有一个很专业的品牌的，但这个销量在药店又很大。
而如果我们对这类产品去细化，针对人群去细分，让顾客进到药店不在茫然。分清什么人群用什么样的棉签，用哪一个品牌等，做到完美。虽然从体积上看是虽一个很小的东西，可就是小的东西做到极致，让你换无可换，这就是伟业。
“器械在未来的潜力都很大，就看我们有没有，站在顾客的角度去做到创新，做到极致。而在2017年，我们与康合联盟合作开展器械节，最初我们没有特别的重视，合作一年多，但是在当第一届数据展现来看，我们很惊讶，5月份同期比增长高达300%，而器械类品类我们下半年的目标也是要求每月销售要达到150万。”刘奕杉说到这里，也是很认同康合联盟现在这种模式！
我们要“活下来”
“活下来！不能等着活，如果等着活下来，就是等死。在这期间在发展中求生存，在生存中求发展。”说到连锁药店发展的当务之急，刘奕杉告诉了记者他自己的一个感受。其实所有企业每一个过渡都要一边提升外援扩展，另外一边就要梳理好自己的内部管理。
最后，刘奕杉讲到2018年，希望我们湖南恒康大药房也要在业界有一个大幅度的提升，未来的话希望在全国进行区域性的拓展。
不管成功或失败，至少我们曾经为之努力！
▍个人名片
刘奕杉，1981年10月生，湖南永州人，中国地质大学会计专业毕业，2014年7月入职湖南恒康大药房股份有限公司工作，任董秘兼财务负责人、运营总监。
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