为加强医院管理，进一步规范医院行政总值班工作，提高行政人员处理医院各类突发事件的应急处置能力，7月2日下午，由我院办公室组织的行政总值班工作培训在门诊二层会议室举行。各职能科室负责人出席会议，全体行政总值班人员参加培训。
会议由办公室主任林曼芸主持。总务处主任黄佳、医务处主任林永忠、护理部主任黄兰珍、设备科科长林梅、科教科科长陈小芳、保健办主任张蕾、信息科王立新分别从患者转院、突发医疗事件、医疗设备和水电维修、后勤保障、传染病报告、总值班注意事项、值班记录书写等方面进行讲解，并针对总值班人员遇到的困惑及问题现场给予了详细解答，并就突发事件的处理方法进行了交流。
会上，林曼芸主任强调了医院行政总值班的职责及重要性，她要求各总值班人员要坚持原则，认真履职，妥善高效地解决各类突发事件。同时她强调，总值班人员要主动沟通、在值班过程中积极协调，不断加强岗位职责、医学常识、沟通技巧、应急处置等综合知识的学习和更新，提高各类突发事件的应急处置能力。
培训中，总值班人员踊跃提问及交流，充分展现了大家的主人翁意识与责任感。行政总值班承担全院调度工作，责任十分重要，制定好行政总值班工作制度、培训好行政总值班的应急反应能力和全局调度能力，是医院在非工作时间保持应急和医疗服务水平的重要环节，为进一步提高行政总值班工作质量起到了积极的推动作用。
供稿：福州市中医院办公室
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