下城区东新街道社区卫生服务中心作为下城区残疾人康复指导中心于2017年10月始率先开展了以区级平台进行的辖区内残疾人鉴定服务，为辖区内视力、肢体、听力残疾患者提供就近、便捷的残疾鉴定服务。为积极贯彻落实“最多跑一次”改革，该中心以提高鉴定质量及效率、提高残疾人患者满意度为目标，推出“让居民少跑路，让专家多跑路”等一系列服务措施。
一、中心由多名相关专业副高级医师组成，并利用医联体体系，由市级残疾人专业鉴定机构杭州市第一人民医院作为技术支持，定期预约听力残疾人患者、定时进行鉴定服务。
二、 视力残疾是由于各种原因导致双眼视力低下并且不能治疗矫正或视野缩小，以致影响其日常生活或社会参与。中心利用完善的裂隙灯、眼压仪、电脑验光仪等眼科鉴定专业设备，并邀请市一眼科主任与中心副主任医生共同参与为视力残疾患者进行鉴定。考虑到大多患者年事以高，为减少患者多跑路，中心派专人与患者沟通,嘱其携带相关材料，以达到一次鉴定成功目的。
三、中心对肢体残疾患者开通上门鉴定服务。由中心骨伤科主任医师带领其团队成员前往患者家中或养老机构进行鉴定，包括：上肢或下肢因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍；脊柱因伤、病或发育异常所致的畸形或功能障碍；中枢、周围神经因伤、病或发育异常造成躯干或四肢的功能障碍。使行动不便患者不用出门也能完成鉴定。
目前，该中心肢体鉴定（上门鉴定）2次/月，听力鉴定2次/月，视力鉴定1次/月，共评定276人，不仅大幅减少患者及其家属跑腿的距离和次数，提高了患者的获得更和满意度，也大大缓解了我区残疾存量消化工作。
