单县海吉亚医院眼科副主任杨贞,从事眼科临床工作10多年。当杨贞刚刚踏上工作岗位时,她就严格要求自己,刚开始做住院医师的时候,坚持24小时在医院,工作中注意培养自己独立诊断处理疾病的能力,全心全意,热情为患者服务。在临床工作中,她急患者所急,忧患者所忧,数不清有多少个夜晚加班手术,数不清有多少个周末不是在医院加班就是坐在各个学术会议的前排聆听。
曾经有一天,一位复杂白内障患者出院后来医院复诊,患者把杨贞叫出诊室,送给她一双手工缝制鞋垫,激动地说:“这是我复明以后亲手缝制的鞋垫,别嫌不好。”当时觉得很大的满足感,做医生挺好的,谁说医患都是对立的呢?
杨贞坚持每月一次对住院患者进行宣教沟通,上门入户随访,发放健康教育资料,宣讲保健常识,建立眼科健康档案,24小时接受电话咨询,进行健康、营养、保健咨询和指导,下乡体检,指导患者科学用药。只要群众或患者有需要,杨贞无论是上班还是休息,都能做到随叫随到。她曾多次被评为医院优秀服务标兵、优秀工作者,并曾获得菏泽优秀医生的称号。
曾经有一个贫困家庭,因为贫穷看不起病,全家几乎都失明,只有一个儿子还有一点点视力。当时杨贞立即请示科主任及院领导,经批准后免费对该患者进行治疗,为抢救视力在最短的时间内为该患者进行了手术,手术很成功。由于患者家里特别贫穷,吃饭都成问题,杨贞带头为患者捐钱捐物,在她的带领下,全科医护人员纷纷伸出了援助之手,在他们全体医护人员的细心照料下,患者很快出院了,出院后,他们还经常去看望患者。
多年来,杨贞始终秉承着医德至上的理念,身为医生和母亲的双层身份,工作和家庭很难做到两全,记不起有多少个夜晚,当急症电话想起,穿上外衣就往外走,年幼的两个孩子早早懂事,从来不会因为妈妈的离开而哭闹不止。
工作中,杨贞总是积极探索新的工作方法和经验,她想为了人民的身体健康,再苦再累也是值得的。在组织的关怀下,在领导的帮助下和同事的支持下,她在热爱的医疗卫生工作中取得了一定的成绩。在成绩面前,她感到更多的是责任和压力,她将更加严格要求自己,扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到崇高而平凡的医疗卫生事业中,做一个守护人们健康的忠实卫士。
作为一名眼科医生,每天面对若干张被眼疾折磨的痛苦面孔和无数失去光明的患眼,听到的是呻吟,见到的是焦躁,感到的是烦恼。杨贞从医以来,时刻牢记着职业赋予的使命,她始终把患者放在与自己的同等位置上,学会了换位思考,将心比心,一直以“假如我是一个患者”的设想去指导自己的言行,并且不论职位高低,不管贫富贵贱,尊重患者的医疗权利和医疗的渴望,对所有患者都以敬语尊称,以真诚的微笑减轻患者的思想顾虑,以亲切的问候拉近与患者的距离,以完美的解答让患者轻松回家,不仅注意解决患者自体的痛苦,同时关注患者的心理需求。
杨贞在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,低调做人,默默的付出心血和汗水,是她的人生信条。在工作中,她把全部身心都投入到救治患者的工作中,恢复无数患者的视力,对患者有高度的爱心、耐心和责任心。一切为患者着想,一切为患者服务,爱岗敬业,任劳任怨,把患者的平安放在首位。她认为,一位医务工作者能得到患者的理解、爱戴和信任,不管付出再多也是值得的,为了她钟爱的眼科医疗事业,她愿意奉献一生。