上海卫生计生委在7月30日上午举行的发布会上介绍，全市公立医疗机构要按比例控制特需门诊服务规模，即：特需门诊与非特需门诊（包括普通门诊、专科/专病门诊、专家门诊）采取联动机制，在职专家出特需门诊必须出非特需门诊，正高级职称特需门诊与非特需门诊出诊次数（每1个半天为1次）比例不得高于2∶1，副高级职称不得高于1∶1。
上海市卫生计生委《关于进一步加强本市医疗机构门诊管理工作的通知》和《关于进一步加强本市医疗服务管理有关工作的通知》指出，按照国家医改文件要求，公立医院提供特需服务的比例不超过全部医疗服务的10%，全市公立医疗机构要同比例控制特需门诊服务规模。
申康医院发展中心同时要求各市级医院贯彻落实医改重点工作要求，强化以“患者为中心”的服务理念，不断改善门诊医疗服务。要合理规划和组织普通门诊、专科/专病门诊、专家门诊和特需门诊，深化MDT门诊服务模式和内容，组织市级医院开展多专科协作的专病整合门诊试点，致力打造“患者不动，医生集中”的一门式门诊服务新模式。
这一彰显公立医院公益性的惠民利民举措，立即得到了各大医院的积极响应。中山医院、瑞金医院、仁济医院、第六人民医院、华东医院等已推出具体落实措施。李兆申院士、夏强教授、李军民教授、赵金忠教授等大牌医学专家则纷纷表示，要不忘医学初心，传递医者爱心，让更多患者看上普通门诊和普通专家门诊，增强市民对医改的获得感。
为进一步推进分级诊疗制度建设，深化家庭医生制度改革，方便市民就诊，上海市卫生计生委还明确，市级医学中心、区域医疗中心应根据实际需求，预留“两个50%”的专科（专家）门诊号源向家庭医生开放，对预留资源的管理采取提前预留、动态跟踪、按需调整的方式，满足“1+1+1”签约居民优先就诊与转诊需求。
各大医院要推出更多专家号源向家庭医生、社区居民开放，在实践中推动“基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动”的分级诊疗模式，担当双向转诊的“推手”、筑强基层的“帮手”、诊治重症的“高手”。
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复旦大学附属中山医院
在职正高职称医院专家186人，这些专家现每周出普通专家门诊97人次，另出普通门诊（含专科专病门诊）241人次，好几位院领导也常年安排时间看普通专家门诊。
中山医院打造分级诊疗的“中山模式”，则与徐汇区、闵行区、金山区等3个区卫计委签订双向转诊协议，同时联动号源系统升级，门诊号源池中全科、老年科和内科专家门诊50%的号源，普通门诊和专科专病门诊的100%号源提前三周对签约社区卫生服务中心开放。
上海第六人民医院
根据医院的诊室配置及专家的工作实际，在门诊管理条例中规定：
出特需门诊必须出专家门诊，一般情况不得擅自停专家门诊而保留特需门诊，同时借鉴欧美企业管理驾驶舱理念，融合大数据、信息化、可视化和实时性，自主创立了门诊实时监控系统，多维度展示门诊各楼层科室、诊间的就诊情况。
骨科副主任赵金忠教授始终坚持每周二次的普通专家门诊和一次特需门诊，专家门诊半天患者量达到80人次左右。
长海医院
中国工程院院士、海军军医大附属长海医院消化内科主任李兆申教授日常工作异常繁忙，但他表示要坚持每周一次的普通专家门诊和每周一次的特需门诊出诊，如遇有重大任务时间重叠的，他也会另外挤出时间来进行补诊。
仁济医院
夏强教授为首的上海交大医学院附属仁济肝脏外科团队，已连续七年肝移植手术量居全国首位，连续七年儿童肝移植手术量居世界第一。对于疑难重症患者，9人专家团队，坚持每周开设正（副）主任专家门诊，每次门诊诊查费仅几十元。
瑞金医院
上海交大医学院附属瑞金医院血液科的领头人李军民主任为满足各地慕名而来白血病患者的需要，除了完成专家门诊外，还坚持出诊专病门诊和普通门诊。
华东医院
目前建立社区转诊绿色通道，设立了社区转诊病人接待点，整合了挂号、就诊、陪诊、收费一门式服务。
社区家庭医生经初步筛查需要转诊，即在“双向转诊绿色通道群”发送信息，华东医院专职人员随即预约检查，备好检查单，通知病人按约来院就诊。影像检查当天就为病人预约专家，专家在电脑PACS上直接读片，制定治疗方案。
相比传统检查，第一次需要挂号、看病、开单、付费、预约；再按预约时间来院检查；第三次来院取报告、挂号才能看病，现在跑一次，挂一次号就能完成。
作 者 / 施 捷 来 源 / 新民晚报
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