她们一身整洁的制服,用微笑迎接每一位前来就诊的患者及家属。嘴角微微上扬,犹如春日里的阳光沐浴着所有人,你总能感受到天使的美丽与能量,似乎疾病已不那么痛苦,伤口也不那么疼了。
小平凡中有 “大爱”,微笑服务患者,是我们导医应该做的。
门诊大厅里人来人往,时不时会有人过来在哪里抽血?头疼挂哪个科?脚崴了挂哪个科?彩超室在哪?卫生间怎么走?……每每有人前来问询,我们都会认真回答。我们每天都在重复着这些平凡的小事,或是一次搀扶、一杯热水、一块病人低血糖时递上的糖,这里没有惊心动魄的伟大事迹,也没有轰轰烈烈的光荣人物……然而正是因为这些小事更能温暖人心。
“主动上前帮助他人,微笑服务患者。想患者之所想,急患者之所急,这不是口号,是我们每天要脚踏实地去做的。”这是每次开会都会重申的重点,也是我们需要每天去履行的职责所在。
把简单的事做好,把平凡的事做伟大。我们每一个人都在平凡的岗位上默默耕耘,奉献自己微薄的力量,为医院的发展不懈努力着、拼搏着、收获着。
供稿:董仕娟
供图:樊腾飞
编辑:秦俊杰 杨 栋 王婉璐
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