在临床心理门诊，经常会遇到有人问：“什么是心理咨询？心理咨询有用吗？心理咨询不就是聊聊天吗，为什么收费这么贵？做心理咨询的人是不是有精神病啊……”带着这些疑问，我们来了解一下心理咨询与聊天有什么不同。
1、心理咨询有治疗作用
心理咨询主要以谈话的形式进行。心理咨询和聊天的最大区别，就是心理咨询有治疗作用，并且能促进心理成长,而聊天则不能。举个例子，如平常的心情低落、焦虑或者生气，通过和朋友聊聊天，发发牢骚，运动运动，或许会让自己感觉好一点，这也是处理的好办法。但是如果发现自己的问题越来越严重，如生气的程度越来越大，频率得越来越频繁，不分场合，甚至不受自己控制，影响到了工作、生活以及身边的人，或者身体出现了一些症状（如头痛、失眠、心慌、胸闷等），就需要寻求做心理咨询了。
2、心理咨询提供一个安全、理解的氛围
经常有朋友打电话说，我的孩子出现了一些状况，不想上学，马上就高三了，真是急死人了，你能不能帮忙预约咨询师，我们找一个餐厅或者咖啡厅，边吃边聊，顺便做一下心理疏导，可以吗？当然不行，心理咨询不像聊天那样可以随时随地的进行，它需要遵守时间和场所的设置，在一个安静、安全、私密的场所里会谈。受过专业训练的咨询师会对来访者的谈话内容、资料进行严格保密。咨询师以尊重、理解、无条件接纳的态度来静静倾听，并给予恰当回应；对来访者的想法、信念不进行指责、不评判对错，让来访者感觉到：你有在听我说，你是懂我的，我在这里是安全的。
3、心理咨询并不是告诉来访者该怎么做，而是有技术地谈话
在心理咨询中，最常见的一句话就是：“那你说我该怎么做”。心理咨询并不是简单的聊天，而是针对具体问题，有目标地、系统地去谈话。心理咨询师会在心里构建来访者的心理地图，在咨询的过程中敏锐地捕捉到谈话中关键点，并把这些关键点进行疏理、整合，聚焦，再反馈给来访者，让来访者像照镜子一样看到自己的表现，以便更好的进行自我探索，有所领悟。因此，心理咨询并不是通过一次简单的谈话就能解决问题，需要咨询师和来访者进行多次的探讨，一起制定目标和计划，始终是一种合作的态度，即便有了建议，也会将选择权和主动权交给来访者，帮助来访者发展出自己解决问题的能力，在成长中有所扰动和改变。
4、心理咨询有专业的督导，保障治疗效果
合格的心理咨询师必须经过系统的学习培训。在每次50分钟左右的会谈中，咨询师投入高度的注意力，运用心理学的技术进行谈话，如精神分析疗法、认知疗法、行为疗法等，让来访者在感受到支持的环境中去觉察问题、解决问题；在50分钟以外，咨询师需要对个案进行分析，接受专业督导及参加多种学习培训，提升自己的心理咨询技术。
5、接受心理咨询的人都是有精神病的人吗？
很多人都有这样一个误解，接受心理咨询的人都是有精神病的人。确实，有部分人经医生诊断有精神心理疾病，如抑郁症、焦虑症等，需要在服药的同时接受心理咨询。但是，在我们的一生中或多或少都会遇到一些困境，有些人自我调节能力强，能顺利的走出困境，而有些人则会有适应不良，出现一些躯体或心理的症状，这个时候就需要心理咨询，在专业咨询师的陪伴下，走出这段困境，促进心理成长。
如果你在亲子关系、婚姻关系、人际关系等遇到困惑，或者遭遇危机事件（如地震、车祸、火灾等）处于悲伤情绪中无法自拔，请到我们临床心理科门诊，我们将给予您专业的心理咨询或者心理干预。
临床心理科门诊/陈婕
广西人民医院临床心理中心主治：抑郁症、焦虑症、各种睡眠障碍、强迫症、儿童青少年情绪和行为障碍、各种心身疾病等等，对亚健康人群提供心理咨询与心理治疗服务。
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