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鹤庆县人民医院始终围绕“提高诊疗服务质量”为核心、“仁心仁术，人人健康”的服务理念，通过电话回访和入户随访，使病人出院后也能感受到医院“一切以病人为中心”的人文关怀和充满人情味的“跟踪服务”。8月27日，基层技术指导科工作人员、妇产科杨一冰主任及护士对妇产科出院患者进行家庭随访。
医护人员首先来到云鹤镇董女士家中。董女士因患多发性子宫肌瘤，原发性高血压，在医院妇产科住院，经8月1日行“腹式子宫全切术”，手术治疗痊愈后出院。医务人员详细询问了她出院后的康复情况、生活状况，董女士告诉医务人员,手术后各方面都恢复得很好。杨一冰主任认真查看了董女士的伤口愈合情况，为她测量了血压、血糖，对她进行了术后健康宣教和康复指导，对高血压病的饮食、药物给予了专业性的指导。
然后来到辛屯镇洪女士家中。洪女士的宝宝因早产，经过住院治疗后前几天母婴刚刚出院，杨一冰主任认真查看了宝宝的喂养情况，查看了脐带脱落情况、查看了婴儿的皮肤护理情况，对洪女士进行了产后注意事项和科学母乳喂养指导，着重强调了早产儿的喂养要点。
所到之处，基层技术指导科工作人员都与出院患者及家属亲切交谈，了解患者住院期间对医院各方面工作的意见和建议，了解患者的需求，将科室联系电话再次告知患者及家属，让患者有不适及时电话咨询，患者及家属都认为：现在县医院医务人员服务态度都很好，各方面都不错，非常感谢医院的医护人员。
通过家庭随访，医院及时了解产后母婴及妇女术后情况，给予健康指导，将医院的关爱延伸到家庭，延伸到患者身边，让这种实实在在的服务，真正的做到群众心坎上。同时，通过多渠道了解群众的期望和需求，把群众对我们的信任和肯定切实落实到实际工作中，不断增强群众的满意度和获得感。
早产儿回家，新手父母该如何照顾？
01 环境要适宜，注意监测体温
① 通风
早产宝宝回家后，体重为2000克左右，由于宝宝体弱、免疫力低，居室要空气新鲜，注意通风，但不要有穿堂风。
② 温度
室温适宜（冬季24-25℃，夏季27-28℃），湿度50%-60%。
妈妈们要注意的是，每天给宝贝测量体温，体温在36度至37度之间比较合适。
如果体温低于36度，手脚凉，请适当调高室温或包裹厚些；如果体温超过37.2度，请降低室温或者给宝贝包裹薄些。
尽量减少外人来访，家人如有感冒症状要避免接触孩子，妈妈感冒时，喂奶要戴口罩。
02 皮肤护理
① 勤换尿布
早产宝宝的皮肤很娇嫩，要勤换尿布或尿不湿，大小便后用清水冲洗，少用湿纸巾，保持臀部皮肤干燥，预防尿布疹。
② 勤洗澡
经常洗澡，最好每天一次，在脐带未脱落之前，每天2次用75%酒精消毒脐带残端，保持干燥。
03 坚持母乳喂养
母乳喂养永远是新生儿最好的喂养方式，早产儿也不例外。
定期吸奶
所以，宝贝住院期间，妈妈最好定时用吸奶器将双侧乳房乳汁吸空。如果吸奶器消毒好，可以用一次性专用母乳储存袋冻存母乳，这样宝贝出院后，还可以吃上初乳。而且定期吸奶，能保证不回奶。
如果母乳不足，就给宝贝准备早产儿配方奶粉混合喂养。可以按需喂养，也可以2小时喂一次。
04 注意宝贝大便
早产儿胃肠蠕动慢些，住院期间配方奶喂养，即使口服益生菌，也难免大便干燥，有些甚至经常需要灌肠。大多数宝贝出院后吃上母乳，这个情况会得到明显的改善，但是也有一些宝贝好几天不排便。
如果早产儿3天还未排大便
可以用紧致的细棉棒蘸橄榄油或者香油刺激宝贝的肛门帮助排便，也可以用开塞露。
同时添加益生菌，每日顺时针按摩宝宝腹部都可以帮助改善便秘情况。
特别注意，如果宝贝肚子胀，或者哭闹明显，及时来医院就诊排除肠梗阻。
05 测量体重增长
为宝贝买个可爱的体重秤吧，每天在同一时间为宝贝测量体重。
如果体重不增甚至减轻，说明宝贝喂养量不足，适当增加喂养量；
如果效果不好，带宝宝来医院检查。
06 注意反应情况
弹足测反应
妈妈们会发现，宝贝刚回家时老是在睡觉，即使饿了，也不过是哼哼几声，很少会像足月新生儿一样响亮地啼哭。
可以通过弹足底判断宝贝的反应情况，如果弹足底宝贝反应不好，同时吃奶不好，脸色也不好，您就得注意了，最好带宝贝回医院找医生帮助检查判断。
07 认真阅读出院记录
① 出院记录的作用
每个出院的宝贝都有一份详细的出院记录，记录了宝贝出生情况，住院期间的检查治疗，出院情况，并且会详细说明出院后的注意事项。
对宝妈来说，认真阅读出院医嘱是最重要的。
医生通过这种形式告知宝贝出院后需要口服的药物剂量，疗程，需要复查的项目，需要复诊的时间等等。
② 宝宝出院不代表没问题
总之，宝贝回家只是达到了医院一般的出院标准：
·体重2.0kg以上；
·奶量可以满足机体能量及液体量需求；
·不需吸氧；
·没有严重贫血等。
但是要追赶上足月的宝贝，还需要很长时间，期间还可能会出现严重感染、贫血等情况，有些宝贝还需再次住院治疗。所以希望妈妈们认真观察，悉心护理，发现异常情况，及时就诊。
当然更希望家人给这些新手妈妈足够的关爱理解和帮助，妈妈开心健康，宝贝才会茁壮成长！
供稿：县人民医院 奚群
编辑：辛文才 罗叶
