让“头回客”变成“回头客”！“百里挑一”不一般

临时组队，精彩表现获赞

本环节分为现场测试和团队展示两方面，现场测试通过笔试来考验选手的专业知识水平，题目设置契合日常工作，但也有一些题目“暗藏玄机”，稍不注意就容易选错，部分选手在考后相互核对答案时，纷纷发出惋惜的声音。组委会表示，题目的难易程度能拉开选手之间的成绩，而对题目的阅读理解，则考验选手的细心程度。专业固然重要，但“细心”也是优秀员工的必要条件之一。

在团队展示方面，第七组“腰你好看队”别出心裁地选用广西特有的“山歌”形式来展示团队风采，符合环节主题，令人印象深刻。而第一组则凭借高难度的啦啦队造型，获得了全场的喝彩与鼓掌。中国中药控股有限公司营销中心综合事业部综合三部总监鄢云表示，临时组成的团队，能有如此精彩的表现，展现出了队员之间良好的团队协作能力，让人点赞。

难分高下，仍有很多进步空间

抢答环节，考验选手的心理承受能力和手速以及知识储备量。考题的设置不仅仅有GSP的基础内容，还有中药、西药的组方、功效、用药禁忌等方面知识，特别是最后一道抢答题的难度最大，部分队伍皆未能在规定的次数内回答正确，失去了得分机会。

POP绘画环节有两个选手更是难分高下，在广西海选赛就备受瞩目的来自康全药业连锁药业有限公司的莫洪波在绘制POP的过程中，引起了众人的围观，一些场外的观众纷纷拿出手机拍下他绘制的过程。而同队的老百姓大药房连锁（广西）有限公司的唐佳实力也不容小觑，作品主题突出、元素丰富、用笔精炼，同样收获了评委们的一致称赞。

“优秀的POP必须要卖点突出，产品特色鲜明，才能吸引消费者的兴趣。”广西宝和堂药业有限责任公司运营副总经理表示，不少选手的作品还有很多进步的空间，希望通过这次的比赛，相互学习、共同进步，“只要多练，下一幅的作品会更好。”

沙盘演练，“演”得好不一定卖得好

“大家不要将注意力放在演技上，而是要在话术上多下功夫！” 广西新友和古城大药房有限责任公司总经理俞士祯毫不留情地指出选手在沙盘演练环节中存在的问题，如太多人围着顾客，容易增加顾客的心理压力等。他表示，店员在介绍产品的时候用语过于书面化，照搬说明书上关于功效主治内容的话，跟顾客的交流不够“亲切”，“使用过多专业术语的交流，是有距离的交流，顾客听不懂、听不进，怎么会放心购买你推荐的产品呢？” 

大参林医药集团股份有限公司广西营运大区副总经理廖子能还提醒选手不要轻易就给出“诊断结果”，而是要更多地去聆听患者的诉求，特别是遇到特殊的患者群体，如婴幼儿、老年人、孕妇等，更是应该先推荐他们去看医生，“正是因为我们专业，才更需要谨慎。”廖子能总结道。

玉林民众药业的选手黄坤芳表示，自己刚进入药店行业不久，第一次参加这类型的学习+竞赛的培训赛事，通过学习和比赛，不仅学习到了专业的知识和技能，还发现了自己的不足之处，对自己的职业规划也有了更清晰的认识。广西一心医药集团有限责任公司相思湖店店长黄发媛对此深表赞同：“我们要具有扎实的专业知识，只有专业知识和实践结合才能更好的服务顾客。”