这一天，西海岸新区人民医院门诊大厅跟往常一样，前来就诊的病人家属或挂号、或缴费、或取药、或咨询问题、或打印病历、或审批事项，大厅里熙熙攘攘，人来人往。服务中心的服务使者们也和往常一样，为患者导医、咨询、操作自助机、护送病人、预约就诊......在各自的工作岗位上忙碌着。整个门诊大厅热闹但秩序井然。
“快来人哪，这儿有人晕到了！”
突然，正在指导患者操作自助机的服务中心工作人员郑佳惊呼了一声，边喊边一个箭步冲到了正在服务的自助机右前方，原来，她发现一名等候就诊的患者突然晕倒，躺在了地上。
郑佳立即查看患者的情况并对患者进行心跳呼吸检查，发现患者神志不清、呼吸心跳骤停，马上实施徒手心肺复苏，同时大声呼叫附近其他的工作人员帮助抢救！
同为服务中心的工作人员郝艳红第一个赶到了，马上跪在地上协助郑佳一起为病人进行心肺复苏！很快地，附近听到呼救的医务人员都第一时间赶来，加入了抢救的队伍！
现场抢救紧张地进行着~~
现场抢救紧张地进行着......不到三分钟时间，接到通知的急诊科医师、护士携带急救药品、除颤仪、担架车飞速赶到了现场，正在进行抢救的人群马上闪开，急诊科的医师、护士接替继续抢救！
▲抢救现场1
心肺复苏、开放静脉通道、电除颤......几组娴熟专业的操作，患者心肺复苏成功，恢复了意识和生命体征，被安全转移至急诊观察室进行进一步观察和治疗。
▲抢救现场2
看到这里，替被救患者感到庆幸的同时，你是不是已经在心里为西海岸新区人民医院的医护人员点了个赞？
所谓骐骥一跃，功在日常，精湛的医术、娴熟的技能、迅速地反应、精准地判断、规范地处置均非一日之功，无不源于日常的未雨绸缪，勤学苦练，而今天这部急救“大片”，也是西海岸新区人民医院组织的一场，针对服务中心及门诊医务人员应对突发事件的急救能力演练。
门诊大厅是医院人流量最大的场所，因患者比较集中，容易出现突发事件。此次演练，由医院门诊部统一组织，门诊部主任赵金亮负责演练总协调，当日在岗的服务中心及门诊大厅工作人员参与，旨在通过演练，进一步提高服务中心及门诊医务人员应对突发事件的快速反应和有效处置能力。急诊科主任王伟强就演练情况进行了专业点评，肯定了成绩，指出了不足，给予了指导。
Bye~
供稿：薛冰华
审核：薛冰华
编辑：许蕾
青岛西海岸新区人民医院
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