患者心声
一份特殊的快递
11月7号,立冬,北风有雨,这是一个普通的工作日,西安市红会医院中西医结合骨科同往常一样,正当大家交完班准备开始一天忙碌的工作,快递小哥为张保刚医生送来了一束花,看到带着露珠香槟玫瑰百合静静地躺在漂亮的包装纸里,大家都被这意外的惊喜了,猜测是不是张医生要过生日了?
张保刚医生本人还在丈二和尚摸不着头脑时,一旁的护士帮忙核对取出花束中的卡片,大声读了起来:“您选择了医生这个职业,也选择了爱。看到失去健康的人们重新找回自我,是医生最大的幸福与快乐,感谢有您!……”
看到落款大家终于明白了,原来是住院的8床文大爷订的鲜花。
老人今年70岁了,因车祸致右胫腓骨骨折,由于当地医院医疗条件有限,随由当地医院转入红会医院治疗,入院后询问病史得知,老人既往患有高血压病史12年,糖尿病5年,平时通过药物治疗,控制不佳;双下肢动静脉彩超显示患者下肢静脉血栓(完全填充),动脉粥样斑块(不完全充填);血液检查还有重度贫血。
患者入院后,红会医院中西医结合骨科医护团队先后邀请多学科进行会诊,呼吸消化内科会诊后给予胰岛素泵控制血糖,心血管内科会诊后诊断:冠心病、心律失常、心功能II级、左前分支传导阻滞、完全性右束支传导阻滞,给予药物对症治疗;周围血管科会诊后给予抗凝溶栓治疗;经过多科联合会诊、协同治疗后病情好转,并于2018年11月5日行骨折切开复位内固定术,术后老人转入ICU治疗,两天后转回科室病房。
在此期间,中西医结合骨科医护团队给予老人及家属无微不至的照顾,从手术方案的选择、围手术期可能发生的状况以及护理需要注意的事项,反复宣讲直到完全掌握运用,再次回到熟悉的病床上大爷激动之情溢于言表,一声声的感谢表达着对这个医疗组对他的关注,说到:“看着你们为了我的手术,起早贪黑,不停联系,多晚都回不了家我心里过意不去呀!孩子们,谢谢你们啦!”
“其实大部分患者还是能理解咱们医务工作者的,在被患者理解、信任下我们怎么辛苦付出都是值得的。科室现在收到的锦旗表扬信,越来越多就说明我们的工作被认可程度越来越高,相信我们大家齐努力,我们的工作会越来越好!”乔锋主任的话迅速引起大家的共鸣,户外风雨交加,中西医结合骨科病区却是一派暖意融融的景象。
近年来,红会医院中西医结合骨科在学科带头人廖永华主任和科室负责人乔锋主任的带领下,科室的各项工作取得了长足进步,患者满意度也在节节攀升,科室影响力不断扩大,幸福是奋斗出来的,今天这个暖暖的冬日,让我们更有理由相信,明天会更加美好!