11月14日至15日，全省人力资源社会保障信息化工作座谈会在我市召开，东营市人民医院作为社会保障卡线上应用（东营智慧人社APP）的观摩现场，为人社部、省人社厅、市领导以及全省各地市医保处、信息中心相关负责人进行现场演示。
观摩会现场演示了使用“东营智慧人社APP”绑定社保卡进行挂号、就诊、缴费、取药的一系列线上操作过程，体现了信息化助力医院发展，为广大医保患者提供便利的优势；使用电子社保卡二维码，无需携带实体卡便可在药店付费买药，更是最大程度的做到了便民利民。
一个现代化医院的建设离不开信息化的助力，东营市人民医院持续加大信息化建设的投资力度。2016年新建了现代化计算机中心机房,搭建了万兆为核心的三层网络架构，配置防火墙、堡垒机、数据库审计、杀毒软件等安全系统。实现了基于虚拟化的双活架构。建成以电子病历为核心的软件平台，实现了HIS、LIS、PACS、EMR、临床路径、消毒供应等所有子系统之间交互与共享。
搭建统一预约服务资源池平台，全面优化门诊服务流程。实施了“目的地扣费”模式，创造性的开展了收费与退费分离的“收支两条线”管理措施，最大程度地减少病人的非医疗等待时间。2016年全面实现了线上线下一体化服务模式，在门诊铺设了60台自助设备，实现了患者自助“挂号、交费、充值、查询、报告打印”等业务，取得了良好的应用效果。同时上线微信移动平台，实现了智能导诊、院内导航、预约挂号、就诊指引、在线充值、检验报告、健康资讯等功能，进一步方便了患者。
2018年，为了进一步为医保患者提供便利，实施了患者住院护士站结算后，又率先实现了“社会保障卡线上支付”功能。
