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【服务】改善医院环境 提升就医感受



天气渐渐冷了,虽然医院开启了空调,提供了热水等便民措施,但120心电图室仍接到不少患者及家属反映,做检查时感觉太冷了。因为科室位于大楼最西边角落的通风口处,而患者在做检查时需要露出手腕、脚腕,还要把胸前衣服揭起来,这让在气温低下的冬季本来就冷的患者们感觉更冷了。由于患者朋友本就不舒服,检查室位于风口又总是刮来阵阵冷风,这就很有可能加重患者病情或引起上呼吸道感染,增加患者痛苦。

为了落实我院改善医疗服务行动计划,提升患者就医感受,经科室讨论决定申请安装上透明门帘。总务科接到申请后,迅速给予安装,解决了群众反映的热点问题,使患者有了满意的就医环境和舒适的就医感受。





来  源:120心电图室    李佰星

编  辑:王思睿

审  核:田    芳


每次你离开,我都想拨开人海去见你。春天也想见你,秋天也想见你,冬天也想见你。有一天,我会在你不知道的地方死去。 和每一个循环往复却飞快终焉的夏天。



绿川幸

《萤火之森》

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