前不久,三九胃泰发布了一条主题为《人生再难,等你吃饭》的短片,视频上线不到一天,播放量便突破500万,品牌自身的国民好感度也因此提升不少。无独有偶,年初,999感冒灵通过一则《总有人偷偷爱着你》的暖心微型剧,以超过2亿的播放量刷新了广告业的记录,其品牌形象和知名度也大大提升。
医药品牌往往会因营销受限使播出的“洗脑式广告”大跌眼镜,但若抛开套路深度洞察,便会发现有些看似不可能出现在同一品牌身上的特质,如果真的被合理地融合在一起,就会产生意想不到的效果。但并不是每个品牌都适合走情感营销的路线,盲目效仿容易沦为心灵鸡汤式的营销,令人厌烦。那么,医药品牌在情感营销界该如何给自己带来一股清流呢?
哪些企业适合走情感路线
在向广告界发起情感攻势前,品牌营销策划者需从品牌战略层面反思,企业品牌适不适合做情感营销?比如,对于品牌塑造,是单刀直入地想通过平面广告对产品快速渗透,还是通过意境情感带来打动人心的力量?实际上,简单的品牌推广和品牌塑造是两个完全不同的方向。前者是直面的点对点营销,后者是通过情感共鸣传达企业的营销策略和价值观。
对于新品上市或者小型医药企业,从品牌的发展周期来看,情感营销未必是性价比最高的营销策略。但对于有一定客户规模和品牌知名度的企业,反而不失为得体的营销选择。因为,想要通过情感营销与终端客户建立情感链接,则需要一定数量的客群来买账从而慢慢辐射推广。
俗话说:“底层基础决定上层建筑”,一旦品牌基础不牢靠,就需要花重金请明星来帮你打赢攻坚战。“打赢了”靠脸赢一时,“打输了”费用亏一世。
情感营销能否串联品牌客户
不过,情感营销最怕的就是,话题有了泪也流了,却把品牌输出给忘了。试想,如果海天酱油跟大众聊自由谈梦想,应该没人会买账,原因是产品类型和品牌气质根本就不搭。为此,情感营销文案,既要呈现医药品牌一贯具有的形象和气质,也要把产品和客户的生活经历有机地结合在一起。
那情感广告是找“素人”还是请明星呢?“素人广告”也许在全民娱乐的当下,会没有明星的画面感来得更猛烈,毕竟从品牌形象理论来看,镁光灯下的明星才是广告界的宠儿。但如今,根据广告法规定,明星是不可以为医药产品代言的。而“素人广告”则不同了,各种新鲜感、敦厚真诚、代入感强的好处显而易见,完美符合情感营销的要求,运用之妙存乎一心,素人会将目标用户无言以传的心声很接地气地表达出来。洞察到位了,传播也就水到渠成。
如今,品牌不会借势真的很难做好营销,真正成功的营销是通过真挚的情感俘获人心,但事实上要创作出一则让人倍感温暖的宣传片不仅需要对创意、技术的熟稔,更重要的是对人性的深刻体察,因为能让人感动的情感是微妙且浑然天成的,缺失情感的作品便是缺失诚意。
这个“冬天”,不仅是医药广告在趋势严管下,对医药品牌塑造的一个绝妙隐喻,也是在冬天朔风乍起中,常用情感广告强化医药行业一贯传播的“暖心”属性。