为进一步加强医院医疗质量管理,12月20日,周村区人民医院在十楼报告厅召开“加强全面质量管理,提升医院核心竞争力”主题培训,党总支成员、院长助理牛焕国主持,院长刘海军做主题培训。院领导班子成员,全院医疗、护理、医技、药剂系统共200余人参加。
会上,刘院长以多年医院管理经验和切身经历详细阐明了医院全面质量管理内容及其重要性。刘院长表示,医疗质量管理是医院管理核心,是医院的生命线,是医院的核心竞争力要素,是医院的发展之本。对于医院来讲,一旦医疗安全质量不过关,就等于是对人民群众生命安全的不负责任,就失去了它作为一个医疗机构存在的价值和意义。
刘院长指出,医疗质量是医疗技术、管理质量及经济效益的综合体现,这些要通过组织管理有机地结合起来,服务于病人产生医疗效果。只有将全面质量管理和临床路径管理有机结合,既要强调全员、全过程、全方位的管理,也要追求标准流程的管理。抓好医院全面质量管理需要做好五个方面:一是健全质量组织,完善保证体系;二是提高全员素质,加强基础质量;三是重视环节质量,强化全程管理;四是制定质量标准,实施双重激励;五是以提高质量管理效果为目标,促进医院核心竞争力的提升。
他强调,只有全院高度重视,每个人在工作中将严谨与责任心相统一,自觉维护医院形象,才能将医院建设成为群众信得过、名誉响当当的区域医疗名片。
通过此次培训,引发了与会人员对医院管理的思考和思想上的共鸣,收到了良好的效果。医院质量管理是医院的中心工作,是医疗管理的核心,相信通过合理有效的管理将会促进医院长期、持续、稳定的发展!
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