儿科二病区护士长刘玉杰
工作感悟
如果我退休在家,或许我不知道怎样发微信,不知道什么叫时间朗,不知道总结自己的亮点和价值,不知道自己的困惑和需要提升的地方,不知道干任何事的总结和计划,每天会过得墨守成规和毫无意义,会跟不上时代的动车。但北京成功使者的老师们的讲解和目标支持系统的开展,为我打开了一扇门,让我开阔了视野,教给了我们工作的方法,让我们知道团队互帮互助的重要性,让我们懂得了赞美的重要性,懂得了宣传的必要性,要想留住病人,要做到走出去,引进来,留得住的真正意义。可能我们现在工资低些,可能我们某些人的观念还停留在原地,可能某些人还不理解,但对于新生事物大家都有个接受、领悟的过程,我们眼光要放长远些,困难和困惑只是暂时的,最近这三个月大家既要干好本职工作,又要落实目标支持系统这种管理模式,都很辛苦,但相信我们大家掌握了方法后,好的习惯养成后,一定会得心应手。旧的观念需要转变,我们必须得有新的工作方法,不然我们终究会掩没在保守的尘埃中。前进和改革的路上难免不会有磕磕碰碰,有许多的不尽意,但我相信风雨过后必能见到彩虹,这次培训我受到了很多的启发,无论是工作,学习,和生活,我将会终生难忘,为我的人生增添了难以忘怀的美好回忆和怀念,我庆幸我有这样的一次机会,象这样的机遇能遇到的人又有多少?我真心地预料到我们的医院会越走越好,人人都在传播正能量,我们会为我们是医院的一分子而骄傲和自豪,相信在不远的将来一定会实现!
产房范保英
工作感悟
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束,这一年里坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。
产房里的故事每天在上演,每个故事各自精彩,每次的精彩我们都参与,每次的参与感觉都不同,每次的不同会让我成长,每次的成长会让我更好的服务于产妇。例如一初产妇宫缩过程中疼痛难忍,想用无痛分娩又有很多顾虑,我用自己使用无痛分娩的经历开导她并打消她的顾虑,在行分娩镇痛术的过程中又有了宫缩痛,虽然一直在产妇身边陪伴并指导她配合麻醉师,但此时她就知道她好痛,痛得失去了理智,痛得她的手指也如闪电般狠狠的抓着我的手臂,那疼痛,那酸楚,以及手臂上留下久久不消的“纪念品”,面对产妇事后的道歉笑着说没关系,后来产妇出院到产房感谢说要找胖姐,这一句“胖姐”让姐妹们笑了也猜到是我,其实我挺喜欢“胖姐”这个称呼,这个称呼是产妇对我工作的一种认可。
面对疼痛及未知的事情会让产妇那颗脆弱的心不知所措,此时我们是产妇身边最可靠最可爱的人。我们会帮产妇做好基础护理、帮产妇擦汗、喂水、接生,给产妇安慰……。我们都会有很多面,多数情况下是温柔的,耐心的,细致的。但是有时也会展现强悍的一面,会对着很不配合或差一口气就可以生出来的产妇吼。我们做如此狮吼的原因不是我们喜欢这么做,主要是为了产妇及宝宝的安全,吼完之后依旧会对产妇笑靥如花。我相信只要我们拿出我们的爱心、细心、热心、责任心定能换得产妇的谅解之心。
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