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12月29-30日
西安市胸科医院医保合疗办搬迁至门诊窗口,与医院财务结算中心毗邻,为患着提供一站式结算服务。搬迁后,医保患者入院手续办理和出院费用报销程序将得以简化,患者“最多跑一次”就可完成医保财务相关结算手续。
元旦不休假,一起来搬家
12月29日,西安市胸科医院门诊挂号处与住院处合并,医保合疗办迁至原门诊挂号处。财务科和医保合疗办加班加点,迅速完成搬迁任务。12月30日,工作人员继续完成标识调整张贴,新窗口正式启用。
12月30日起,新结算窗口正式启用
此次搬迁是落实医院“改善医疗服务,提升群众就医体验”措施之一。12月30日起,入院患者在办理好缴费手续后可直接办理医保审核登记,出院患者在完成医保预结算后也可直接在毗邻的财务结算处领取报销补偿款。遇到结算问题时两个部门工作人员可随时沟通解决,减少患者在医保结算与财务结算过程中的往返次数和等待时间,最大限度提高结算效率,提升患者满意度。
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