2018年全省三级医疗机构出院患者满意度第三方调查结果出炉，我院位列第20名，列南通地区首位！
为了解患者对医院服务的满意度，增强调查结果的公正性和公信力，进一步提高医疗服务质量与水平，构建和谐医患关系，江苏省卫计委委托第三方服务机构，对全省153所（除精神病院或中心外）三级医院进行了调查。
方法
从8－10月份出院患者中随机抽取一定比例的患者，共计29700名，采用电话调查方式进行调查，回访完成率为100%。调查内容围绕医护人员技术水平和服务态度、窗口服务、医德医风等10个项目，由患者对每个调查项目进行打分评价，再由计算机根据程序和调查内容权重计算出得分和满意度。
来看看我院的成绩单！
我院将进一步改善医院医疗服务环境，优化医疗服务流程，不断提高服务质量和服务水平，切实加强医院行风作风建设，提升患者满意度，为患者提供安全、有效、方便、优质的医疗服务。
