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创新服务模式全面提升严重精神障碍患者服务管理水平

      为全面做好严重精神障碍患者管理服务工作,针对严重精神障碍患者居住偏远、交通行动不便、生活自理能力低下无法集中到卫生院接受体检服务的实际情况,万利卫生院创新服务模式,从8月30日开始,利用3天的时间采取上门入户服务的方式,为居家的严重精神障碍患者体检。服务过程中主要为严重精神障碍患者开展了基础信息采集比对更新,用药随访指导、量血压、测血糖、血尿常规、肝肾功能、腹部B超、心电检查等服务。通过此种举措,切实解决了严重精神障碍患者缺医少药的实际困难,赢得患者本人及监护人的主动配合和好评此次活动共为29人次提供了上门体检服务。

下一步万利卫生院将持续开展严重精神障碍患者个性化服务,力争使各项服务管理指标达标,全面提升严重精神障碍患者获得感。

(文/刘建军 图/张平

编辑:刘杨阳

审核:刘   丽

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