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干货!医院绩效考核: 电子病案首页录入存在问题与缺陷分析

前言病案首页是整份病历中最关键的內容,电子器件病案首页填好品质的高矮立即体现临床医学医生医治水准和医疗质量管理水准的高矮。文中根据分析电子器件病案首页中存有的广泛难题,融合临床护理和ICD-10编号,明确提出病案首页的恰当填好文件格式,以仅供参考。 一、电子器件病案首页入录存在的不足1. 主页新项目入录不详细、不精确(1)微创手术漏填(包含胸腔穿刺等实际操作);(2)损害中毒了缘故入录不精确或漏填;(3)手术治疗痊愈状况忽略,手术治疗医生忽略,手术治疗时间忽略;(4)科室主任和经治医生漏填;(5)医治日数和医护日数不精确;(6)医院门诊确诊时间晚于住院治疗时间;(7)住院确诊、住院确诊、手术治疗等新项目空白页,或空项入录了传统式病案首页中“0”或“无”。 2. 疾患诊断名字、手术治疗名字不标准、有误(1)电子器件病历系统软件规定全部的确诊名字和手术治疗名字均严格执行ICD-10三卷书实行。而临床医学医生得出的疾患诊断名字、手术治疗名字与ICD-10编号名字有时候不相同;存有一列疾患诊断名字或一列手术治疗名字包括多种多样病症名字和好几个手术治疗名字。如一列疾患诊断名字包括“右上臂、右股骨、腿部好几处软组织损伤”;一列手术治疗名字包括“右眼玻璃体激光切割、眼底黄斑光凝、增殖膜消除、重水填压、甲基硅油添充术”等。(2)确诊名字不标准。如:“甲亢病”、“心肌梗塞”、“乙肝病毒”,其标准名字是“甲状腺机能亢进”、“冠状动脉动脉硬化性心肌梗塞”、“乙型慢性乙型肝炎”。(3)损害或中毒了外界缘故(E编号)做为病症的关键确诊名字,如将“狗咬伤”、“刀刺中”、“烟花爆竹炸伤”这类的外界缘故确诊做为入、住院关键确诊。做为病症关键确诊务必有损害特性及位置叙述,比如:“小腿肚伤害到”、“手损害”、“大腿根部开放式外伤性”。(4)用病理学确诊(M编号)做为疾患诊断名字:相近“软骨瘤”、“恶变结缔组织细胞瘤”、“博温氏病”这类的M编号是不可以做为疾患诊断名字的。规定其前务必有位置,如“肱骨良性瘤”、“上臂良性肿瘤”、“脑部肿瘤(特性未专指)”。(5)疾患诊断名字、手术治疗名字错字比较广泛。如“尿道口综合症”误输为“尿病综合症”;“外伤性硬膜下血肿”误输为“外伤性影膜下脓肿”等。3. 损害或中毒了外界缘故(E编号)入录不实际、忽略、不正确ICD-10疾病编码为800~999中间须填好损害或中毒了外界缘故(E编号)。(1)多填:某些如“椎间盘肩突显”、“骨髓炎”等疾病编码未到800不用填好损害中毒了缘故。(2)漏填:凡编号超出800的务必填好损害或中毒了外界缘故(E编号);(3)损害或中毒了外界缘故与病历摘要记述不相同:主页填好设备导致的安全事故,病历摘要中记述的确是机动车辆车祸事故。(4)临床医学大夫不清晰E编号的含意,一要把损害史、手损害,做为损害或中毒了外界缘故;二是无论车祸事故、设备伤、跌伤還是打架中损害,主页中一概用出现意外损害。4. 病理学确诊入录有误或忽略病案确诊只填好M编号,即恶性肿瘤的形态学编号。其确诊的结尾是瘤或癌字。有的误将“乳腺恶性肿瘤”、“阑尾炎”等病理学結果也填写病理学确诊栏。来源于:医了解编写:环境卫生健康界內容照片著作权归著作人全部,若有侵权行为请在线留言 1精采回望重磅消息!十部委局出文:二级以上医院务必设定这一部门聚焦!2019青年医生薪酬报告:再坚持不懈两年你可以挣到40万重磅消息!医护人员要加薪啦?國家医保局出文,将动态性调节健康服务价钱聚焦点!“2个容许”落地式,该医院门诊取出500万给职工发业绩考核!学习培训动态性:“新时期三甲医院党风廉政建设自主创新实践活动暨当代医院管理制度基本建设实践活动”研讨班圆满落幕!开放课程强烈推荐第3期“2019三甲医院业绩考核与绩效管理暨医院门诊精细化管理经营管理自主创新实践活动(珠海市)研讨班”一、培训计划(一)公办医疗服务组织绩效考核政策措施及薪酬管理制度改革创新中怎样贯彻落实“2个容许”现行政策1.三甲医院业绩考核薪酬管理制度的改革创新政策措施和统计数据分析:(1)现行政策背景图分析。(2)高层制度管理分析。(3)薪酬管理制度改革创新政策措施。(4)“九不准”政策措施。(5)“2个容许”政策措施。(6)绩效工资制度改革创新迈向和统计数据分析。2.三甲医院薪酬管理制度管理方法遭遇的难点剖析:(1)薪酬水平核准难。(2)薪资总产量管理方法难。(3)薪资內部分派难。(4)薪资经费预算确保难。(5)薪资配套改革难。3.公共卫生服务和农村基层医疗服务机关事业单位在绩效考核工资执行层面存在的不足和艰难剖析:(1)怎样严格执行机关事业单位津贴补贴。(2)怎样创建归类等级分类财政局确保体系。(3)怎样搭建科学规范的绩效管理制度。(4)怎样核准绩效考核工资总产量。(5)怎样城乡医疗保险工作人员的收入分配。4.防范措施提议:(1)贯彻落实第一位“容许”,创建合乎医疗器械行业特性的薪酬水平核准体制。(2)贯彻落实下一个“容许”,创建三甲医院薪资总产量本年度增加体制和动态性调整管理机制。(3)根据公益性导向性和反映医务人员使用价值奉献的标准,具体指导三甲医院创建合乎本身特性的內部分派方法。(4)提升对三甲医院的财政投入构造,明显提高财政局经费预算对三甲医院人力资本项目投资的占比。(5)积极推进三甲医院定编、人事管理制度、领导班子管理方法等改革创新,与薪酬管理制度改革创新密切配合。(二)新医改背景图下医院门诊怎样不断经营1.新医改下医院门诊面临的难题。2.医院门诊经营管理:服务项目多元化、流程优化、物资供应填补方法。3.“精益生产”人事管理:(1)减少人事部门成本费的方式。(2)吸引优秀人才的方式。(3)人事管理更改。(4)医务人员升职线路。4.部门发展规划:(1)部门市场定位剖析。(2)大专精准定位精准。(3)诊疗人才队伍管理方法。5.业绩考核规章制度创建关键点:(1)部门业绩考核标准设置参照。(2)医生奖金来源于与分派。(3)医护业绩考核制订架构、奖金组成。(4)康复医学科(技术员)业绩考核制订架构、奖金组成。(5)药理学部、体检科业绩考核计划方案。6.精益化管理:(1)搞好经营管理的因素。(2)电子病例统计数据、经济活动分析统计数据汇整。(3)“精益生产”成本控制、控制成本的方式。(4)DRGs对医院门诊危害。(5)全面性集成化大专运营管理解决方法。(三)医院门诊业绩考核与成本控制的量化分析评定与规范1.医院门诊业绩考核与成本控制的量化分析规范与评定:(1)医院门诊常見的奖金与成本管理的难题。(2)全成本核算制度的收入支出难题。(3)全成本计算与劳动量奖励制度经营全过程的差别。(4)业绩考核评核新项目:资金投入-全过程-产出率。(5)绩效考核管理自主创新改革创新主题思想及实践活动。2.以KPI(劳动量)奖励制度提高医院门诊业绩考核与成本控制经济效益:(1)以劳动量为基本的绩效工资制度。(2)区别不一样职系设计方案奖励金计算方法。(3)各单位(职系)业绩考核规章制度的劳动量收益计算方式。(4)各职系劳动量奖金计算方法。(5)业绩考核减扣成本费新项目。3.医生奖金的量化分析评定规范:(1)以RBRVS为医生业务费设计方案标准。(2)以RBRVS作为业绩考核等级标准值。(3)以資源损耗为标准之相对值。(4)医生劳动量奉献测算标准。(5)以RBRVS 开展诊疗新项目的奉献评定 。(6)医生奖金计算方法、流程。4.DRGs在绩效考核管理中的运用:(1)DRGs指标值的计算方式。(2)以DRGs对住院治疗患者开展病症严重度分组管理。(3)奖金结转标准表明:职位结转結果案例、执行整合性的医院门诊绩效考核管理、医生部门奖励金品质考核标准案例。(4)品质考评评价指标体系案例。5.医生奖金测算方法:(1)医生奖励金考评与分配机制。(2)医生奖励金分派流程与标准-劳动量一部分。(3)医生技术职称、教科研、品质考核标准。6.医护人员奖金测算方法:(1)品质控制目标考评得分实施方案参照案例(医护版)。(2)医院病房医护奖励金计算方法。(3)医护时长参考表:医护主题活动之医护时长调研案例。(4)医护模块再次分派。7.康复医学科工作人员奖励金计算方法:(1)康复医学科工作人员业绩考核结转设置—根据新项目。(2)以职位与工作中表针执行绩效考评。8.医院门诊成本控制规章制度:(1)诊疗与传统行业的运营较为。(2)成本计算的错误观念与目地:结转≠管理方法。(3)医院门诊成本控制的方式、流程与流程管理。(4)医院门诊成本管理步骤。(5)医院门诊关键成本费归类与监管关键点。(四)精细化管理经营管理保持医院门诊不断运营(华西方式实践活动)1.创建根据职位管理方法的新式人事管理制度:(1)创建几大系列产品:诊疗、课堂教学、科学研究、行政部门、服务保障。(2)创建层次、等级分类的管理体系:层次管理体系(核心层、技术骨干层、内层、基础层);等级分类管理体系(大夫12级、医护23级、行政后勤35级)。(3)科学研究开设每级职位工作人员总数的规范。(4)岗位说明书(人事部门改革创新的重要因素)。2.根据诊疗小组长责任制的职位管理方法:(1)创建诊疗小组长责任制的管理方法构架:全部資源依照医疗组来配备;全部品质、高效率、花费指标值依照医疗组、大夫本人开展考评;奖酬劳分派依照医院门诊立即发至每一大夫手上,先后分派考评。(2)医疗组的人力资源资源分配标准。(3)主诊组设定:推行院、科、部3级精细化管理评定方式。(4)创建医院病床同用服务平台。(5)提升诊疗服务规范及提高病人就诊感受:诊疗小组长全线承担组内病人住院治疗相关的事宜,产生“一条龙服务”服务项目方式。(6)提升经营质效:将医、护、麻、康复医学科做为群聊化管理方法,按医疗组分派诊疗資源。3.创建部门3级管理方法构造方式:(1)科室主任:部门宏观经济把控、資源城乡医疗保险、团队文化建设、组间合作及边缘学科发展趋势。(2)亚技术专业组组长:承担有关亚技术专业的发展趋势、学科建设的行动能量。 (3)诊疗小组长:部门日常事务的关键责任者、医疗组诊疗质量与安全的主体责任。4.“干得难”为规范的业绩考核分派改革创新:(1)鼓励标准:用岗位荣誉及其合理收入来激起本人魅力,以“干得难”为规范的业绩考核分派现行政策;导入国际性上认可的方式和指标值,如:普外导入了RBRVS,消化内科导入DRG里边的CMI;医生选用系列产品业绩考核分派,分成月业绩考核和年尾业绩考核;康复医学科工作人员应用复合型业绩考核和按段累进制紧密结合的方法这些。(2)对于每个职位,设定一连串的KPI。5.根据資源耗费的普外医生业绩考核改革创新:(1)创建具备本身特点的RBRVS实体模型:名字规范化;相匹配物价水平收费标准到RBRVS归类;职位指数应用外科医师的手术治疗难易度;超量按段累进制依据医生的亚技术专业明确1个标准数,超出这一标准数的附加一部分就翻倍奖赏。(2)改革创新成果:把再次分派变为N次分派-大夫立即签发,85%的钱由医院门诊立即结转到每一大夫手上,15%由部门开展城乡医疗保险,客观性处理了大夫劳动者风险性使用价值的难题。(3)与医疗保险的联络:患者在医院门诊做的查验,27日内手术治疗列入住院治疗报帐。(4)进行的日间手术分成什么大夫能够做,和什么病人能够做二种种类;所有执行临床路径;出院随访;和小区协作。(5)礼拜天把大夫留到医院门诊动手术的奖励办法。6.根据疾病难度系数的消化内科医生业绩考核改革创新:(1)应用DRGs的必需基本:病史主页编号务必要标准、精确,规定全部大夫了解这一整套标准,奖励自己编号、编得恰当的大夫。(2)量化分析鼓励较为:科与科中间较为,不一样医院门诊同一部门较为,医生中间较为。(3)分派方式:每一大夫住院患者最终到DRGs,产生1个RW,RW加起來乘职位指数,60%立即有这一管理体系分派,40%,由于消化内科相对比较独特,由部门一致考评并开展分派。7.诊疗小组长责任制成果:(1)推动我院学科建设及临床医学亚技术专业向精、深发展,技术专业水准显著提高。(2)我院关键诊疗步骤获得提升,各医疗组经营效率提高。(3)“大夫跟随患者走”,护患沟通提升,以病人为管理中心的服务宗旨进一步落地式,病人满意率合理提高。(4)医生本人主动性获得不断加强,推动自我发展。(五)新时期医院门诊业绩考核与绩效管理--同济医院心得分享1.医院门诊业绩考核改革创新背景图剖析。2.医院门诊绩效管理方法与核心理念。3.医院门诊绩效考核管理方式挑选。4.同济医院绩效管理体系基本建设:(1)员工绩效考核与分派管理体系。(2)下发绩效考核指标:总体目标任务书样版。(3)月度总结奖金结转方式:科室主任、诊疗办公室主任、护理人员绩效考核方法选用劳动量得分、工作中品质得分、护理人员业绩考核综合性得分;后勤人员、后勤管理职位工作人员依照月度总结奖金结转;年度绩效考核与奖赏选用部门绩效评估管理体系。(4)同济医院考评管理体系搭建全过程:明确提出“医院门诊关键人力资源管理”定义--定义医院门诊关键人力资源管理的范畴--提升对关键人力资源管理绩效考评。(5)副高职称左右医生(A类)关键人力资源管理绩效考核制度:诊疗劳动量及品质方面、科学研究方面、课堂教学方面、成本费经济效益方面。(6)关键人力资源管理业绩考核奖赏。(7)进行业绩考核意见反馈。(8)强化措施,吸引住和吸引关键优秀人才:打造出强服务平台,工作强鼓励;自主创新引进人才与培养计划;执行TOP优秀人才吸引住方案;增加顶级优秀人才适用与鼓励;开设二、3级专家教授岗非常业绩考核奖赏对策。(9)科室主任、护理人员的人物角色与功效

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