当期编写||细雨巨野大元医院门诊消化内科护理人员贾文文，在护理岗位上已辛勤耕耘了10个时间，她敬业爱岗，关心集体、关注朋友，关注患者，是大夫的好助手，是我院护士的身边的榜样，也是患者及亲属的守护天使。她用善心慰藉着患者的痛苦，让患者体会到她真情化、个性化、规范性的服务项目，获得患者的信任。端正态度，尽心竭力尽职态度决定成败。这话時刻提示着贾文文，不管工作、学习培训還是衣食住行，心态始终是最关键的。她一直坚持患者高于一切的服务宗旨。以便患者，她每日早到晚归，赶工期，以诚挚的感情看待患者，以爱岗敬业的精神实质看待工作。患者黄福州市，因患心肌梗塞合拼肺内感柒，不断发烫，她亲身领着科室护士一块儿给与患者乙醇淋浴、按时翻盘、扣背、帮助患者吸痰，与亲属一块儿制定饮食搭配计划方案，协作临床医学大夫积极主动医治，不定时执行来回医院病房，观查患者病况。经医治，患者病况慢慢转好并治愈住院，其亲属被贾文文熟练的实际操作及看待工作的真情服务深深感动，住院后给科室撰写感谢信1封。她自始至终承继并弘扬了医疗器械行业勤奋好学认真细致，求实刻苦钻研，精雕细琢的思想作风，干一行、爱一列、钻一列、精一列，勤勤恳恳，乐于奉献，不为人知地在普普通通的岗位上实践活动着一心一意服务于人民的服务宗旨。贴心服务 ，以身作则贾文文常常运用每日晨会時间，不断加强每一名护士的责任意识，先从晨、夜间护理工作学起，她以身作则，每日早晨七点半就到医院病房，了解患者睡眠质量状况，帮助患者洁面、漱口清洁、梳头发、用餐、梳理、拆换褥单、冼脚等，制订了标准的晨、夜间护理步骤。科室有某些长期性住院治疗患者，头发了，不便捷出门剪发，贾文文积极买回来理发工具，为患者剪发，由刚开始的技术性发涩到现如今的剪发熟练，深得患者夸赞。因为科室有许多年青护士，沟通协调能力缺乏，不清楚如何和患者沟通交流，接纳不上为患者洁面、梳头发、修指甲、冼脚等，她时刻教育年青护士们做这种护理学基础的实际意义，就是说为患者出示高品质的服务项目，让患者从心里觉得溫暖。科室有大便失禁的患者，贾文文不害怕脏、肯吃苦，她领着管床护士，一块儿为患者清理、拆换患服和褥单，并具体指导护士怎么做，患者常贵卿5天来有大便不通畅，针对这种情况，年青护士无计可施，贾文文亲身给患者用手抠出秘结的排便，立即消除了患者的痛楚，患者亲属非常感谢，给贾文文写了1封感谢信。提升管理方法，标准服务项目在医务科的全力支持下，在全科室医护人员的共同奋斗下，在贾文文的领着和危害下,消化内科护理精英团队不断深入优质护理服务內容，改善服务，给患者出示更暖心的服务项目。她积极主动打破常规，将每星期必须为“护理学基础日”，如修指甲、洗头发、冼脚等，自进行优质护理至今，工作积极激情，温暖护理，优质服务。招待患者细心表述保证“4个不”，不大呼床号、对了解不用说不清楚、对不好办的事不用说不好，患者现病史不用说没事儿。晨间护理时，护士都是问好患者。吊瓶了，护士详尽告知患者每每瓶药液的作用和应用目地，清除患者心里的迷惘。查验前，护士把查验的目地、相互配合等常见问题逐一告之。义务护士每日积极巡查医院病房，降低患者通话频次，及时处理难题，立即小结 ，立即改善。更改对患者的叫法，从以往的直呼其名到如今的“大姐”，“祖父”、“老大姐”。除此之外，贾文文首先进行了患者住院回访规章制度，将贴心服务拓宽到住院患者，积极了解住院患者的康复治疗状况，具体指导住院患者服药、甘精胰岛素打针、饮食搭配、健身运动等，若有必须，还上门服务为患者开展测血糖、健康教育知识，让患者真实享有来到全线的优质护理。以身作则，保证护理品质和护理安全贾文文以便提升护理组的护理水准，工作上她时时处处言传身教，以身作则。除开与朋友们深入探讨临床医学专业技能和技术性，她还一直不遗余力地给年青护士们自我介绍很多年来的工作成功经验和与患者沟通交流有效沟通。除开定时执行机构护理查房、开展护理基础理论及实际操作考评外，还积极主动激励医护人员报名参加自考考试，提升英文、电脑知识的学习培训，以提高临床医学专业知识运用工作能力。贾文文对于科室年青护士多的特性，分层级提升妇产科护理三基、三严的学习培训和护患沟通专业培训，把和患者沟通交流及患者的宣传教育工作恰当的融进临床医学医治护理工作上，在进行很多的妇产科护理医治另外，搞好每一名患者的健康教育知识工作和心理疏导工作。消化内科重患者多，护理每日任务重，每一次住院危重症患者，贾文文一直先到当场。每天中午要下班了时，一名慢性支气管炎的患者突然产生病情严重，她马上机构医护人员创建动脉通道、收集血液标本采集、执行心电监护仪、胃肠减压、麻醉机，马上当场救治，始终忙到夜里9点多，饭也没有顾上吃一大口，直至患者病况平稳后，她才下班了歇息，早晨她又很早赶到医院病房掌握患者病况。每到国家法定假日，贾文文一直照料朋友们合家团圆，而她却恪守在岗位，她以统一行动感柒和推动着年青的护士们，平时正确引导护士坦诚相待、友好相处，让每名护士在人群中有信任感、亲近感，保持优良的团队氛围，使护理精英团队持续保持这种奋发向上的优良作风，进而提升了护理团队凝聚力和工作效能。“优质护理服务”并不是仅仅护理技术的规定，它也是护理人文关怀的反映。而贾文文这类视患者如家人，仔细、细心、体贴入微地关注患者的先进事迹，不计其数。不管多苦多累，她一直脸带笑容以溫暖的两手和一棵皑皑善解人意的心，慰藉和拯救了一个一个垂危的性命，驱走了成千上万患者心身的痛楚和忧愁。贾文学历着对护士岗位的喜爱和追求完美，在患者心里拥有较高的认同度，一些患者和亲属乃至还与她变成最好的朋友。她在普普通通中默默地无私奉献，保持着自身的人生规划和使用价值。守卫着患者的身心健康，也用自身的善心让优质护理服务之花更为绚丽。菏泽市卫健委稿子菏泽市卫健委官方网站身心健康菏泽市，伴您同行业！长按扫二维码可关心以往精采回望【详解】对尿毒症说“不”！全民健康起动专项整治这9大伤骨姿态是身心健康仇敌，很多人都在做人体都那样求助了，你却置若罔闻！因为你在看哟菏泽市好护士侯选人先进事迹展演：巨野大元医院门诊贾文文
