五月的启东，春意盎然，风景如画，我参加由程岱松副院长带队一行8人赴启东市人民医院急诊科交流学习，听取了启东医院的建设和发展介绍，同急诊科负责人进行了深入交流，参加每天早交接班，翻阅他们的医疗管理质量有关资料，使我开阔了眼界，解放了思想，更新了观念，受益匪浅，现将学习交流期间的心得体会和今后工作改进方向汇报如下:
1、急诊科分布、 设备、设施符合《急诊科建设与管理指南》相关要求，设内、外科专业（正在建急诊大楼3000平方米以上按三乙标准，准备设妇、儿科急门诊），急诊科有单独的区域 ，有急诊CT、拍片、B超、药房、远程心电中心等辅助检查，功能结构上分三区:红区、黄区（胸痛患者抢救床一张，脑卒中抢救床一张，其它一张）和绿区，医疗区和支持区半径较短，提高了急诊服务效率。
2、急诊科医护人员都经过专业培训，能熟练掌握气官插管，深静脉穿刺、动脉穿刺、电除颤、呼吸机使用和创伤急救等技能，能够胜任急诊工作。
3、有急诊检诊分诊台。
4、120急救中心由启东市人民医院和各个镇中心卫生院组成的医疗急救体系，按照急救中心（站）建设，院前急救配医生、护士、担架人员。
5、凡是救护车或其它车辆送来无生命体征的患者，一律进行半小时的心肺复苏等生命支持治疗，并配置一台自动心肺复苏机。
6、能用核心制度、诊疗规范与质量安全指标来加强急诊质量全程监控管理，并定期评价，促进持续改进，应运PDCA模式优化急诊会诊流程。
（一）提高认识，转变观念，以二甲复审工作为契机，加强急诊管理流程规范，健全急诊制度，工作落实到位，以制度管人。
（二）加强急诊医护人员专业培训，要求急诊医护人员都具备抢救常见急危重患者的能力，熟练掌握七项等急救基本技能。
（三）加强急诊队伍人才培养，提升急诊管理水平和管理执行能力，走精细化管理的路子。
（四）加强急诊科学科建设，配合胸痛中心、脑卒中中心，创伤中心，通过多学科协作的方式，采用区域协同救治机制，统一诊疗规范，优化诊疗流程，提升医院的救治能力与技术水平，提高患者的生存率。
来 源：急诊科 赵 华
编 辑：王思睿
审 核：田 芳
