导读：在药店，我们看到最多的就是保健类的产品呢活动，而专门作为补肾类的、器械类的少之又少。今天，我们谈到一个比较热门的话题就是门店做“补肾类”产品的活动，其实，这里所说的补肾类产品，并不只是指温补肾阳类的中成药与中药饮片，其实， 实际销售中，这一概念早已被泛化为包括ED类产品，保健类等。
如何“动起来”，笔者带你走进北京春天大药房，看这里的药店人有何秘诀？
2016年7月18号，北京第一届夏季“名品名家名方补肾节”盛大启动！
十三店张敏
第一：就是要满足这边顾客对温补，速效的需求。就比如这次温补还可以，补肾益寿胶囊是一个小火慢炖的功夫，不过吃一段时间的顾客反应还是不错
第二：再价格方面要因地制宜。建议可以选一点价格稍微便宜一点，适合低消费水平人群。
就比如我们这个店在双井，外地人居多，都是打工的，所以价格方面的选择是很重要的。
第三：知名度。现在很多顾客都只认牌子，所以产品知名度大的就占据一定的优势。
第四：就是还可以选一点壮阳较快的西药成份的药品。
十五店王玉芹
“补肾类”产品活动如果在选品上没问题，特别全面，补肾阴肾阳的，阴阳全补的，这对于门店的销售不仅仅是一个促进和补充，还可以在很大程度上提升员工的某些销售技巧，锻炼年轻员工。
其实，很多药店人都认为：销售这类产品时有一些“难”。特别是对于年轻的店员，对产品的熟知程度和不知怎么去与人交流。而春天大药房的员工却这样认为：
三十三店齐娜
“我觉得卖补肾药，没啥不好意思开口的，人吃五谷杂粮，哪有不生病，更何况现在的生活节奏对于男性来说，更是应该进入一个补肾时代，身体好，啥都好！”
十五店王玉芹
“补肾的产品没有什么难说的，措词准确，别让顾客难为情。自己得体大方，顾客就容易接受。”
国康李建华
“补肾话题主要是大大方方的说，不要隐蔽的说，根据病情把症状都讲出来，和顾客真诚的交流。不用不好意思说。越不好意思说，顾客也难为情，大方一些！”
一顾客哮喘，喘口气都特别费力气，来药店想买盐酸沙酊胺醇气雾剂，缓解一下哮喘症状，我就为其介绍咱们的补肾益寿胶囊，是阴阳双补。哮喘就是肺肾虚，肺属金，肾主水 ，肾为先天之本，主纳气，肾气虚，先天不足，纳气不好，肺气不足收敛不好，哮喘不容易恢复，六味地黄丸滋阴补肾，平补平泻，增强抵抗力，加哮喘片，缓解症状，哮喘很难受的，和顾客说了，按疗程服用，一定有效果，顾客就同意了。
其实，就是这么简单，张开嘴，迈开腿；端正态度，认真咨询；态度诚恳，细心推荐……一切都不是问题。
我们知道，一场成功的活动，门店除了要对于“补肾类”进行有效且精准的产品知识培训外，还有这样几个关键点：
三十三店齐娜
第一：店内宣传，陈列要吸引顾客，POP手绘可以直接一点，摆放要醒目。
一场活动，门店可以通过强化“补肾”形象，来增强自己门店在这类产品上的“吸引力”，从外到内都应有更多的标识，其中包括POP、空盒、LED、专区展示、温馨卡片等。都需要店员用心去布置，吸引顾客的眼球。
但是从部分消费者的角度来看，也许他们感觉这属于隐私，不好意思去咨询，所以，门店在陈列布置上就应该有更多的无声语言，如此才能顺利到达产品所在的位置，避免减少顾客与店员在沟通中的误解与尴尬。
补肾类产品营销较成功的门店，应该可以让顾客完全“自主”地找到商品，而不必由员工去引导才能找到。
十九店朱凤霞
第二：针对不同顾客，不同年龄，不同需求，不同症状，要与他朋友式聊天！讲话的方式，服务态度都是很重要的，当达到一定的信任度，成交要速度，偶尔还要帮顾客做选择。
比如：一顾客进来直接是要买壮阳药的，我们在给他拿本身需求的药之后，就会找寻恰当的时机了解他的一些症状，适合的去推荐相关的补肾类产品。不会让顾客感觉你强制性的要求必须买，要让顾客顺其自然的接受最重要。
第三：疗效。什么产品无论过程如何，也只是看结果。所以说的再多有的时候，疗效证明一切，顾客最关心的还是疗效问题。所以，药房在做任何活动，都要把产品选对，才是最好的成绩。
一顾客进店就是量血压，我们发现他是气血低，血压又低，让他了解一下产品，刚一开始特别反感，说：“别给我推荐药，去那边的药店就老是给我推荐，也不见疗效。”我就给他讲：这不是推销，就是让你简单了解一下。接下来就给顾客讲解了产品的功效，让其先试试。顾客最后感觉还是可以，就成交一单。
三十三店店长齐娜给笔者讲了这样一个小案例
一名顾客进店，我热情接待。
我：大爷您好，有什么可以帮助您的！
大爷：我先看看。
我：大爷这大热天，给您拿把凳子先歇会，再慢慢看。
大爷：微笑一下。
我：大爷您今天来我们店，赶得早不如赶得巧，我们正在搞补肾节呢！效果好，优惠大，还有礼品相送，您要不不了解一下？
大爷：丫头，看看不是问题，主要这产品适合我吗？我身体到这个岁数了，没有年轻那会硬朗了！
我：大爷您平常身体有啥不舒服吗？
大爷：睡觉不好，腿抽筋，夜里老起夜，腰酸背痛的，出虚汗，冬天手脚凉。
我：大爷您这是肾阴阳失衡，前列腺问题，而且还缺钙，都会导致睡觉不好，爱做梦，夜里起夜，腰疼等问题。
大爷：是，是，是，是这样，吃了不少药，就是效果不明显。
我：大爷不管吃什么药，您都得对症下药，对症下药才管用，身体好了，疗程还短了，花少钱，治大病。
大爷：是这个理
我：大爷您服用公补片+补肾益寿胶囊，效果特别好，调节肾阴阳平衡，对前列腺，睡眠，等效果都是很好的，而且肾主骨，对于您现在腿抽筋，缺钙，都有很好的调节，联合用药，效果更好，又搞活动，特别超值的。
大爷：拿给我看看
我：大爷现在有买有送，我们老顾客来了都是按疗程来买的，挺划算的，而且这不像感冒吃几天就好了，这就得慢慢来，按疗程服用，身体好了，才少花钱了。身体好，比啥都强。
大爷：我没拿那么多钱。
我：大爷您看看能拿几盒。
大爷：我先拿一个月的，如果吃着好，你们活动结束前我再来买。
我：好，大爷您先拿一个月吃，我保证您还会来买的，因为这药回头客是最多的，效果最好的。
大爷：交完钱。
我：大爷给您装好了，另外送您2盒藿香正气口服液，感冒吃的，把大爷送出门外。
因此，我们一定要正确地引导消费者，正确地解说产品，不夸大，不“低级“，要不然，即使是一个好产品，都可能会被卖“死掉”，相反，恰如其分的专业引导确实会带来更多的顾客满意与忠诚，而这，也就是实实在在的业绩！
来源：连锁药店
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