芝罘区海防营药店周围的一名顾客因为拉肚子到店里买药，由于身体的不舒服吃完药以后在门口的椅子上休息，就像这样顾客说的一样，人到耄耋之年，难免身体会有所不适，在椅子上坐了一会从椅子上滑了下来，被细心的员工发现了，及时紧急救治并联系医院以及家人。老人恢复健康后给我们送来了感谢信以及锦旗。

海防营的店长是这样说的：对于感谢信跟锦旗我们收到后也高兴也羞愧，高兴的是我们的及时帮助老人恢复了健康，羞愧的是我们只是尽到了自己的本分，做了自己应该做的事情，却让老人家如此，实在是不好意思。

我想说，作为立健人，作为药店人，我们感谢每一个顾客对我们的支持和认可，您的鼓励是我们努力的动力和新起点，我们将继续以“立志为民，健康百姓”为服务宗旨，锐意进取，开拓创新，绽放优质服务，从根本上保障了群众的切身利益，成为老百姓信得过的药品零售企业。