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作为一名药店管理者,你是否会经常看到您的员工在工作中存在以下困惑:
其实这些都是药店人难以言说的痛!
目前大多数一线药店精英,并没有接受过专业的药店经营管理培训,知识能力储备也远远不够,在实际工作中更偏向于经验主义办事,并不能最大化发挥人工效能,往往会让门店在如今白热化的药店竞争环境中位处于下风……
针对以上难题,小编特意请来第一药店管理学院金牌讲师秦浩洋老师为大家解密破局!
Q
您认为,目前造成药店人工作效率低的原因有哪些?
秦浩洋
药店人工作效率低究其原因有如下几方面:
1. 重点缺失:工作权重模糊,时间绩效意识淡薄,抓不住重点;
2. 目标模糊:缺乏有效的计划管理和良好的统筹与策划;
3. 执行拖延:准备不充分、个性欠缺、拖延症等诸多因素容易导致进入状态慢,执行变样;
4. 检核缺乏:工作无序,往往忽略结果导向,对自己阶段工作缺乏检核。
当然,团队缺乏沟通,接收指令偏差,人际关系,情绪管理等诸多原因也是影响因素之一。
Q
有没有行之有效的解决员工或团队工作效率低问题的方法?
秦浩洋
当然有,我的课程通常是围绕效能管理提升的实战方法来展开,简单的概括有以下几点:
1. 抓住重点,做高价值的事情
常用方法有:ABC事物分类法、四象限原理规划时间、80/20时间分配法则等;
2. 统筹策划,排好次序与方法
成功在于筹码,学会安排好重要工作次序
3. 立即行动,稳定节奏保质量
教会大家摆脱时间黑洞的方法,克服拖延症,保质保量地完成工作
4. 结果导向,保障每阶段成功
番茄工作法,保障阶段成果,准确用时的工作方法
Q
听起来确实不错,那秦老师还有没有些日常的小建议或小习惯,可以帮助我们高效利用时间呢?
秦浩洋
重视时间管理,每件工作做好前期准备、应用精力节律,都能让我们事半功倍,当然还有以下几点效能管理经验也可与大家共勉:
1. 2/8 权重原理:按重要度、价值排权重
2. 优选做事方法:注重分解、统筹、方案
3. 设置可控期限:不设合理期限,会拖延
4. 高效工作要素:备置、规整、分段完成
5. 精力集中规律:持续25分钟/ 完成80%
6. 精力生理节律:有效地利用你的生物钟
7. 预防碎片损失:因干扰中断的锯齿效应
分享至此,您是否还意犹未尽了,想要了解更多精彩干货与管理实战内容,尽在第一药店管理学院讲师干货速递,也欢迎各位随时资讯与定制我们的课程,定制热线:020-38390655。
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