“这个感觉太爽了,挂号、缴费不到一分钟就搞定了,完全没有了排队等候的烦恼!”体验了一把浏阳市人民医院的移动互联网医院后,80后张纪春连声称道。
这段时间,大部分来该院就医的病患,无论是年轻人还是年长者,都有与张纪春同样的感受。3月27日,由市人民医院、金蝶医疗、长沙银行联合开发的移动互联网医院投入使用至今,已经有8000多人通过这一平台实现挂号缴费、检查结果的查询。
因为高血压、心脏病,76岁的邓旭仁几乎每个月都要来医院。4月12日,当他像往常一样准备在窗口排队挂号时,门诊大厅工作人员提醒他可以网上挂号。虽然手机没有绑定银行卡,老人通过儿子的账号支付了诊疗费用。据工作人员介绍,一个手机账号可以绑定5个就诊卡,许多没有将手机绑定银行卡的老年人,完全可以通过儿女的手机账号支付相关费用。
与传统的窗口排队挂号相比,移动互联网医院有着超乎寻常的方便、快捷。微信扫描关注“湖南省浏阳市人民医院”,进入界面后就只需按图索骥,轻点手机就能完成挂号、缴费,到检查结果查询的流程。
据平台推广负责人林洪介绍,每天专门有10多名工作人员在门诊大厅等地,为病患网上挂号缴费和报告查询提供操作指导。“效果明显,门诊大厅窗口有三分之一的患者通过移动平台得到有效分流!”该院门诊部主任邹习珍说。
据介绍,移动互联网医院还可实现预约挂号、住院缴费、就医评价等功能,只要在7:00—22:00时段,能预约7天以内的门诊号;同时,轻点手机,就能对医院的服务给予评价。
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