店长必学

有一位店长，新接手一家店铺时，店铺的销量并不乐观。但是，她是一个善于“折腾”的人，经过她的一番巧拓思路及经营改革，店铺销量实现了5倍的爆涨！来看看，她是怎么办到吧。

她是个爱干净的人。没事就里里外外打扫店铺卫生，连摆设的植物和道具都要擦一次。早上9点前，下午4点后分别整理一次，店面永远整洁，每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。

她是个爱折腾的人。没事就调整橱窗的模特陈列，让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。

她是个爱研究的人。没事就与店员研究搭配，让店员更熟悉产品的属性，能以最快的速度，找到适合顾客的产品。

她是个爱培训的人。没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低，她会培训搭配；看到单价低，她会培训提高单价产品的FAB；看到成交低，她会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在，保持员工专业度。

她是个爱竞争的人。没事就将业绩不同的同事平等分配，两组用数据一决高下，保持她们的高度竞争力。

她是个爱售后的人。没事就让店员学习产品知识、护理、售后等技术，免费为客人提供售后服务，以细节和售后取胜，留住客人的心。

她是个爱分析的人。没事就查看销售数据，提前向商品部提出低库存产品补货，要求热销款式集中，库存加深，在周末及节日来临前保证有足够库存。

她是个爱分级的人。没事就将VIP分类，知道哪些客户消费能力强，新货到了要通知哪些顾客，活动来临又要通知哪些顾客。

她是个爱策划的人。没事就查询周边品牌数据，提前提供一手信息，向主管申请做活动。

她是个爱比较的人。没事就去看商场看知名品牌的陈列和货品结构，了解他们的活动信息，向公司相关部门提出建议，取长补短。

她是个爱上网的人。没事就在网络宣传，发展第三方平台，通过微博微信发图吸引客人。

她是个爱学习的人。没事就关注“门店运营管理”公众号学习，看看销售方面的书，全方位提升和武装自己，并与同事分享所学所知。