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导语：面对强势的医生，医药代表如何拜访医生？强势，实际上是别人的感觉，当然，装腔作势者除外。位高权重的头衔，一夫当关的隘口，自然给人一种喘不过气来的虚妄……
面对强势客户，医药代表如何拜访医生？
1.赶时间的。告诉对方，我们并不是在争取你空闲的时间，而正是针对你的忙碌而来，我们的事情与你忙碌的事情相关。所以，你的忙碌，正是我们的来意。这样的思考，似乎没有逻辑，却直接进入对方的注意力范畴。
2.明确来意。表达来意的方式：具体却不琐细，既俗且丑却绝不平庸，自我而不唯我，重要而非紧急，场景而非事务。我们的来意必须解决关联的问题，没有关联的来意就失效了。而失效的信号，就是让对方问出“与你何干”，或“与我何干”这样的问题。来意明确，是为了增加可信度。
3.平时就养成留意概念的习惯。对于有的概念，或内涵模糊的概念，事先就要犀利地界定清晰，把意外留给对方，而不是留给自己。
4.掌握沟通的三大动作，即提问，回答，对话。用提问来洞察，或推进谈话进度;用回答来表达自己的观点;与对方的潜意识沟通。这是应对强势客户的三大常用沟通动作，需要大量的刻意练习。
5.情绪最怕提醒和描述。当对方表达情绪，或者故意压抑自己情绪的时候，我们的情绪也可能会冒出来。正确的“姿势”，是用任意方式，提示对方的情绪;如果对方是故意的，那么澄清对方的意图，以便评估。目的是卸掉情绪的力量。
6.使用与对方相同的语气，也是一种提醒和平衡。把自己当作镜子，照出对话的状态。这么做的原理是，面对镜子的时候，每个人都会表现出自我抑制。
7.训练瞬间反应，平时就表现出脱口而出的深思熟虑。提前设定各种可能的场景，加以训练，就像现在所做的。等到事到临头再思考，多半是来不及的。
面对强势的客户，作为医药代表的你找到应对方法了吗？
风雨同舟、携手共进，总有名扬在您身边。
