▍来源:药店经理人 作者:没米下锅的单体
晚十点,依然车水马龙的大街上,几张红红绿绿传单,在燥热的空气中贴着发烫的地面,不停摆动。
一家名为“三体大药房”的药店门口,站着一位35岁左右的男人,发丝整洁却形容枯槁。他看着地上的传单,像看到酒店门口经常散落的“小卡片”一样,疑问发呆。
这个男人正是该药店的老板,而三体大药房并不像刘慈欣科幻小说《三体》那样火,相反,它只是一家看上去形单影只的单体药店。
“别站在那里看传单了,难道你也想去那家新开的连锁分店分鸡蛋吗?”妻子站在药店柜台朝他喊,“快进来,帮大娘端杯水服药,她还没有吃晚饭呢。”
妻子说话间,男人走进药店,照着吩咐去做,端来温开水给大娘服下。
“别走啊大娘,晚饭做的鸡蛋面条,咱们一起吃。”男人亲切的给大娘说到。大娘没推辞,大家认识三四年了,街坊邻居都熟悉这家药店,早已超越了简单的医患关系,甚至像亲人一样。
“我看今天哪家新开药店在送鸡蛋,很多人过去,一大车鸡蛋一上午送没了,你们也可以送鸡蛋啊。”大娘跟男人说到。
“是,我们最近也准备做促销活动,给街坊邻居送点实惠。”男人底气不足的说到。
是啊,他能有什么底气,最近半年发生的事情,像一把把飞刀,扎心。
六年前,男人东拼西凑搞了20万,开了这家单体药店。当时他半开玩笑的放豪言给妻子:“等我这两年卖药发财了,我就和你离婚。“
六年来,妻子一直在追问什么时候离婚,他都嘿嘿一笑。也因为这句话,夫妻俩的感情反而更深了。
离什么婚啊,如果不是夫妻俩为人热情,街坊四邻信赖;如果不是妻子既要照顾孩子又要照顾店里工作,恐怕他早已经撑不下去了吧。
可最近,他感觉撑不下去了,温水煮青蛙的感觉越来越强烈。
第一个刺激他神经的是大参林连锁药店的上市。这个药店巨头计划在3年内增加1300多家门店,而更多媒体分析为大参林并购将多于自建门店。对于自己的店,他是有规划的,如果两年内还达不到当地连锁验收标准(两家门店),那最后只好歇菜了。
原因很简单,巨头并购会先选中小连锁,而巨头在当地自建门店,天天送这送那的,自己店的忠实“粉丝“也会被送过去多半。眼下,当地几家有名气的连锁药店新开店,已经挤的他放弃盈利求生存了。
同样地,每当看到一些知名连锁药店又要计划并购扩张,他都忧心忡忡。除了当地竞争加剧外,他更担心自己的营销和服务跟不上节奏了。自己的营销完全是靠这几年的口碑积累起来的,服务也是夫妻俩一分一秒细心问候换来的,可这些都不够,甚至会被别家大额优惠的会员卡分分钟击倒。
一个好消息是,广东和山东两省份已经明确,患者到药店购药可凭第一次留存的处方销售,这让他看到了处方外流的希望,自己店这么多关系好的顾客,多为慢病患者,用药量大,或许能挽救自己。
但转念一想,似乎这种希望都是幻想。各大连锁都在布局门店,也是做好承接处方外流的准备,这么多钱,他们比自己看得清。他们动辄就对接医院和政府相关部门,逼格都比自己高,更何况,他们有钱投入以提高专业的服务能力。
他想起前几天看的报道:华润医药以发展“专业药店“和”社区连锁药店“为核心业务,加大力度推动零售门店建设。这是明显的抢占处方外流的制高点。
更让他忧心的是,自己店的保健品利润也开始下滑了。这一迹象让本和自己八竿子打不着的唯品会进入自己视野。这个专做特卖的网站,要开展保健品销售业务,去抢周边的年轻客户群体,维生素、钙片、计生用品,统统上线了。
好像同一街道的屈臣氏也开始在线上搞保健品业务。
而所有的这些,还没把三天两头的检查考虑进去。尤其是那个要老命的新版GSP。
“不想了,兵来将挡,水来土掩,明天太阳照常升起“男人自我腹语安慰着自己。
“面条好了,给大娘盛一碗去啊“听到“甩不掉”的妻子在督促,男人感到莫名的幸福。
正在这时,手机铃声响起:爷,您孙子又给您来电话了!
这大半夜的…
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