失眠镇静安神药店治疗及销售服务方案

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据调查显示

中国失眠人数占总人数的22.5%

其中2.3%的人存在严重的失眠问题

作为药店

如何抓住失眠人群巨大市场？

缓解治疗失眠的西药

绝大多数属于镇静催眠药

不良反应较大

且易于产生依赖性

超出了药店的经营范围

面对失眠人群

药店的专业服务如何来做？

毕业于湖南中医药大学，执业中药师、中药药师、公共营养师，健康管理师、资深培训师、经络推拿师；

2000年-2008年开始进入医药大型连锁工作，丰富的一线工作经验；

2012年-2014年管理慢病项目，有丰富的慢病管理实操和慢病销售经验；

2009年-2017年任老百姓集团培训部经理，负责整个老百姓集团专业培训规划、课件开发、培训实施跟踪，负责全国400多名内训师的培养、管理。

课程大纲

一、引起失眠的四大因素详解

1、心理因素详解

2、环境因素详解

3、生理因素详解

4、药物因素详解

二、失眠的三种类型详解

1、不易入睡的中医辩证、主要症状、伴随症状、治疗原则

2、多梦易醒的中医辩证、主要症状、伴随症状、治疗原则

3、心悸多梦的中医辩证、主要症状、伴随症状、治疗原则

三、失眠的治疗方案

1、失眠相关西药治疗及适宜人群、销售话术、联合用药方案

2、失眠中医的治疗方案详解

3、失眠相关中药饮片花茶销售（含制作材料、方法、用法、作用、禁忌）

四、失眠的增值服务

1、如何判断顾客是否属于失眠

2、失眠常见的危害有哪些

3、失眠日常如何进行调理

4、保证睡眠的6大方法

5、在门店碰到失眠顾客，如何通过增值服务留住顾客

五、失眠的案例分析

1、药店失眠顾客如何接待

2、如何进行专业诊断

3、如何通过专业话术，在30秒内赢得顾客的信任

4、如何进行巧妙联合用药（含具体话术）

5、针对失眠顾客，如何提供增值服务，留住顾客

《睡眠系统药店治疗及销售服务全集》大纲

1、药店人应正确理解失眠五大要点

2、失眠六大症型主要表现、治疗方法、重点药品

3、药店对于失眠的中医诊断流程举例表

4、药店中常见的西药助眠药举例表
5、从心论治失眠的中成药举例表

6、从血虚、精亏论证失眠的中成药举例表

7、从痰、淤论治失眠的中成药举例表

8、从肝胆论治失眠的中成药举例表

9、治失眠药品、保健品配搭方案与7个对症用药

10、药店高手如何应对顾客失眠

11、药店更年期顾客失眠治疗方案

12、针对失眠顾客药店多元化的专业服务及增值服务

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