2017年10月27日，肇东市人民医院在15楼会议室召开护理质量与安全管理委员会会议。会议由副院长徐禀柱主持，护理部主任于淑玲、副主任田径在会议上进行了发言。最后，院长李吉顺对我院护理工作进行点评并提出五点要求。
本次会议共分为以下几个议程：
一、会上讨论审核通过重新修订的各项护理相关方案及制度
本次会上，根据我院实际情况，重新修订了各项护理相关方案及制度，其中包括：护理质量管理委员会组织调整；护理核心制度的修订； 护理质量管理组织架构；2017年优质护理实施方案；护理人力资源紧急调配方案；全院急救车药品规范化管理；护理人员执业行为管理规定；取消护士帽申请。
二、由护理部副主任田径总结护理质量检查及反馈情况
田主任在会上总结了近半年护理工作中出现的问题及改进措施、成效。详细的说明了各科室质控管理、护士查房、文件书写、护理记录单整理等地方存在的不足，同时，希望各科室护士长能够调动科室学习热情，夯实基础，熟练掌握各项护理操作，并加强优质护理、文明礼仪等方面的素养。
三、护理部主任于淑玲总结几个月来的护理工作，和对下一步护理工作的计划和安排
于主任提到，在任职护理部主任这8个月内，在院领导的大力支持下，在各位护士长的积极努力下，我院护理工作取得了长足的进步，从护士仪容仪表、文明服务、护理质量到科室规范化管理，护理工作发生了很大的变化，几个月以来不但没有发生因护士服务质量不好而导致的护理投诉，而且还收到了多次患者家属送锦旗、写表扬信，这是值得我们骄傲的事情。但同时，我们的护理团队还是存在着不足之处，为了继续提高我们的综合素质，在接下来的工作中，大家会更累，因为我们明年的计划安排更满，要求会更严格。从培训、考核、护理查房到质量控制，通过明年一年的努力，让护士的理论知识，技能操作，都进行考核，使我们的护理工作来个质的飞跃。最后，于主任引用十九大习总书记的话与护士长共勉：“不忘初心，牢记使命，埋头苦干、砥砺前行。”
四、院长李吉顺对我院护理工作进行点评并提出五点要求
首先，李院长肯定了我院护理工作几个月以来的成绩，认可我院的护理工作已经发生了质的变化，赞扬了于主任对护理工作下一步的部署可行性强，同时也感谢所有护士长对护理工作的支持和热爱。最后，李院长对护理工作也提出了五点要求：
1、作为护士长，要给自己准确定位。严格遵守院内各项规章制度；
2、想事，要求护士长把精力多放在工作上，经常思考工作上的问题及不足；
3、做对事，理清思路后付诸于实际行动；
4、干成事：要以身作则，起到表率作用，认真负责，做事严谨；
5、不出事：要有危机管理意识，对潜在发生的问题要发现并及时控制。
五、副院长徐禀柱对本次会议进行总结
徐院长提到，我院的护理工作在护理部于主任接任以来，在田径副主任的协助下，经过护理质控组和各位护士长的积极努力工作，护理工作发生了很大的变化。护理队伍风气端正，充满了正能量。护理质量管理是护理工作的核心，护理质量的提高是我们护理工作的目标，质量管理按照PDCA循环理念，是一个不断修定、检查、反馈、总结再提高的过程，在工作中不断的发现问题，根据问题制定整改措施，不断修订我们管理标准和管理方法，护理管理是一个不断提高的过程。希望我院护理团队能按照医院的总体部署，按照护理部的管理规划去落实，把科室护理质量、护理安全、护士培训和科室管理都认真做到位，护理管理工作要标准化、规范化和常态化，不能有懈怠情绪，要始终保持积极向上的工作热情；同时各位护士长要严格要求自己，从业务上、从管理上不断提高自己的能力，全面落实李院长的五点要求，希望在各位的努力下，我院的护理工作会发生可喜的变化，一步一个新台阶，为我院护理工作的长足发展奠定良好的基础。
