“叔叔（阿姨）您好！吃过饭了吗？”
“现在是吃药的时间，我帮您倒好水，请把药吃了好吗？”
“这是早上晾好的温开水，我给您倒一杯吧！”
每个忙碌的早上和静谧的夜晚，这一幕都在苏州路临床心理科的病房里重复上演着……护士推着发药车，穿梭在一间间病房里，为每一位住院患者发放口服药。
由于临床心理科的患者和患者用药的特殊性，所有口服药必须由摆药室单独摆药，再由护士核对后，按照医嘱时间分次发放给患者，并看服到口。以往常常会有患者的水杯里是空的或者水温很高，不能立即饮用。为了切实做到“口服药看服到口”，让患者按时服药，避免出现漏服药、假服药等现象，保证医嘱准确执行，护理组特意准备了凉杯，提前晾好温开水，给需要的每位患者倒一杯水，协助他们服药。
心理科诊疗的一个重要措施是测评量表，少则10余项，多则上百项，不同的量表有大量的问题需要患者自己完成。为方便年纪大、视力较差的患者阅读，苏州路临床心理科门诊和病房都为患者准备了100度、200度、300度的眼镜，帮助他们能准确、高效阅读并完成量表的测评，以便更好地为诊疗提供依据。
在护士站里，无论护士正在忙什么，看到有人走来，她们都会立即起身，笑脸相迎并主动询问，耐心解答。用微笑的力量温暖患者的心灵，让他们感受医院贴心的护理服务。
勿以善小而不为，细微之处见真心。苏州路院区临床心理科的护士姐妹们通过主题会议、医疗护理小组讨论等形式，换位思考，用心感受患者的难处，用细心、耐心、真心为患者提供诚心的优质服务，这些举措也是苏州路院区临床心理科认真开展“假如我是一名患者”活动的具体行动。
文明行医，我们一直在路上。
文、图/苏州路临床心理科 王燕
编辑、排版/高晶
