距《北京市医药分开综合改革实施方案》(以下简称《实施方案》)发布已有7个多月时间。参与本次改革的医疗机构达3600多所,北京行政区域内政府、事业单位及国有企业举办的公立医疗机构,以及军队和武警部队在京医疗机构均参加医药分开综合改革。改革后北京居民的就医体验如何?他们对《实施方案》的落实效果满意吗?
日前,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2008名在医药分开改革实施以来,自己或家人在北京的医院有过就医经历的北京居民进行的一项调查显示,67.8%的受访者对北京本次医改带来的改变满意,56.8%的受访者表示取消药品加成后降低了患者的购药成本,47.9%的受访者认为本次改革有利于破除“以药补医”机制。
取消药品加成后,56.8%受访者感觉购药成本降低了
北京70后某国企员工马慧慧和父母都有医保,因家中老人常看病,对这次医改有着很深的体会,“像我父亲有糖尿病,需要定期检查、定期吃药。我感觉这次改革后费用明显降低了”。
“毕业季时特别忙,颈椎病犯了,我就去了学校附近的一家三甲医院看中医。”90后北京某企业职员刘明琪有医保,她的第一个感触是“挂号费”贵了,“这个现在叫‘医事服务费’,我挂的普通门诊号,50元。之后大夫给开了针灸治疗,我交费时发现针灸价格比以前也贵了”。
回家后,刘明琪特意查了查这次医改的相关情况,她发现,针灸这种需要医务人员技术服务的项目价格都上调了,去一二级医院更加划算,医事服务费的报销程度更大,“后来我每次去治疗,发现来医院做针灸的病人数量少了很多。患者不像以前那样扎堆儿来大医院看病了,从这方面看,这次医改成效还是蛮好的”。
本次北京医改后,人们在哪些方面体会到了明显的变化?56.8%的受访者表示取消药品加成后降低了患者的购药成本。其他依次还有:大型设备、器械检查费下降(39.2%),基层诊疗量上升(34.7%),医保患者负担下降(34.4%),二三级医院诊疗量下降(34.2%)和专家资源较以前充裕(18.4%)。
调查中,67.8%的受访者对北京本次医改带来的改变表示满意,其中12.2%的受访者非常满意。
47.9%受访者认为本次医改利于破除“以药补医”机制
“和同事聊天,大家都感慨,像感冒发烧这种小病就不用去大医院了,医事服务费比药费还高,不划算,还可以把医疗资源留给更有需要的病人。”刘明琪说。
北京某三甲医院护士常畅(化名)感觉,医改以来,一定程度上分流了患者数量,这使不同级别的医院可以发挥自己的主要作用。同时,单纯来开药的人也少了,这让一些真正需要就医的患者及时得到了治疗。
“此外,医药分开也打消了一部分病人的顾虑,比如怕医生为了挣钱乱开药、以药补医,提高了医患关系的和谐度。”常畅表示,这次医改降低了纯机器类检查的收费标准,相对提高了医护人员的自身价值。“这让我感到自己的工作被肯定、被尊重了。”但她也承认,“取消挂号费、诊疗费和药品加成后,对用药相对较多的科室来说,收入会有一个比较大幅度的缩水。”
本次北京医改产生了哪些影响?47.9%的受访者认为利于破除“以药补医”机制,避免医生通过药品得利;47.3%的受访者认为引导了基层首诊,促进了分级诊疗制度建设;47.1%的受访者表示专家能够更多服务于重病、难病,合理配置医疗资源。其他还有:提升了医务人员技术劳动价值(35.2%),有助于儿科、护理、传染病等短板科室得到充分发展(28.6%),个别医院变相增加器械诊疗价格,反而增加患者负担(21.1%),较高的“医事服务费”让病人感到“不开药不划算”(14.6%)。
北京汉宁恒丰医药科技股份有限公司是一家专业从事第三方医药电子商务平台开发与运营服务的创新型高科技公司,于2013年12月获得国家食品药品监督管理总局(CFDA)颁发的互联网药品交易服务资格证书(证号:国A20130004)。旗下药聚多创立了以县区为单位的服务模式(原名医药创业者模式):在每个县区设置一名区域服务经理,负责提供交易过程中的售前、售中、售后等服务。