相信你的身边,应该也会有这样的人,他们总是话题终结者,可以轻松地把话题聊死。
这些人也不是真的心肠坏,但他们的说话方式却总是让人感觉不舒服。其实不会聊天的人,说到底就是缺乏换位思考能力,不懂聊天的基本技巧。
会聊天的人,说话方式都有3个特点。
1、喜欢赞美别人
人类行为学家约翰·杜威曾说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”
懂得赞美别人,是一种了不起的才华。你给予了别人赞美,也会收获同样的回音。
2、善用幽默
情商高的人,除了在适当的时候赞美别人之外,遇到尴尬的局面也懂得用幽默化解。
3、不用否定性词
情商高的人,在说话的时候,很少使用否定性的词。即使是拒绝对方,也不会直接说“不可以”,而是用一种婉转的方式表达自己的意见,让人觉得很舒服。
使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地表达了自身观点,但更不易于接受。比如“我觉得不行”这句话,可以换一种说法,“我觉得再考虑一下比较好”。
其实最要命的是,不会说话的人常常不知道自己的说话方式有问题,甚至会理直气壮。
他们会把自己不恰当的说话方式,归咎于性格,这样为自己开脱:“我这人性格直,说话喜欢直来直去。”
其实这不是性格直,而是修养不够。当代社会,最重要的能力是表达能力。会表达的人,才是这个时代,最大的红利收获者。
那些表达能力强的人,会比别人得到更多的机会和人脉。他们一开口,就赢了。
所以,这个时代,只有学会“好好说话”,你才能比别人走得更远。