☆
解惑品管圈
☆
特邀专家:陈宏勋
开播时间:2018/3/ 21 20:00
讲课地点:誉方微平台
陈宏勋,从事医院管理咨询与培训十几年,曾就任上海交通大学医院管理课程主任,后创建上海世瑞方华医院管理咨询公司。
陈老师长期与医护人员、行政管理者共同工作,对临床服务和医疗运营有实践体会。曾协助国内知名的综合医院、专科医院 进行等级医院评审、国际医院(DNV GL,JCI)认证工作。主导了多家二、三甲医院的全面质量持续改进项目。是集管理理论与实践为一身的实战型管理专家。
陈老师辅导的项目在中国品管圈大赛中屡获奖项,连续四年获得一等奖(不同的医院和项目)。
课程大纲:
1. 神话品管圈,医院品质管理之殇
2. QCC 常见现象和破解之策
◆ 为何品管圈越做越烦-谈谈逻辑
◆ 为何品管圈走不下去-讲讲技术
3. QCC两大纠结步骤的原因与破解
a) 现状把握 – 查检表和柏拉图
b) 解 析 – 要因or真因
4. 掌握核心理念,让QCC为我所用
a) QCC比赛中的概念错用和误导
b) QCC中图表背后的管理理念
5. 关于课题型达成活动
a) 课题达成型QCC,有此说法吗?
b) 解决型和达成型品管活动的差异
c) 是否进行课题达成活动的判断标准
6. 品管圈与科研的异同(视时间)
扫描下方二维码关注“誉方医管”微信公众号(yfyg9988)→→点击“课程直播”→→进入直播间后点击“《解惑品管圈》”即可收看。
具体如下:
温馨提示:如您在报名的过程中遇到问题,可在下方留言我们第一时间帮您解决