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为给住院患者营造一个安静、舒适的病房环境，淄博市中心医院脊柱外科在相关领导的支持下，由护士长带领医护团队开展改善护理服务项目之一——打造无噪音病房。
科室首先使用噪音精度分贝仪，对护士站不同时段进行噪音音量收集，分析归纳出包括接收新病人、患者护士站咨询、护士站呼叫器及电话响铃、医护人员讨论声等多项噪音发生原因，再经过科室讨论制定出详细的应对措施；通过加强巡视病房等方式，减少呼叫器的呼叫次数；在走廊和病房内张贴保持安静的标语；对可移动设备进行定期检查、维护，润滑底部移动车轮。
经过一系列改进举措，现在医护人员有了自觉降低说话音量的意识，声音变小了，护患沟通变得顺畅了，关系更加和谐了，心情也变得美好了，患者也说：咱们病区真好，真安静！
供稿：淄博市中心医院
编辑：侯庆东
校稿：高丽
发布：侯庆东
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