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8年创业迟迟不上市的小米,终于在5月3日正式向港交所递交招股书。
当年在金山,雷军从22岁干到38岁,几乎每天工作16个小时,一周七天不休息,长期每天只睡四五个小时。
随着金山的上市,“雷劳模”的称号不胫而走。
金山上市后,41岁的雷军决定创业, 要“用互联网方式做手机”。
当时没几个人相信他这个疯狂的想法,人们说,“你从没做过硬件,你怎么会成功呢?”
最后,有13个人选择相信了他,他们在中关村银谷大厦的一间小办公室,干下一碗小米粥。小米静悄悄地开业了。
眼中的红血丝,证明这还是那个“雷劳模”,但这次,明显快得多,小米从开业到上市,雷军只用了8年,尽管困难不比以前少。
2010年到2014年,小米顺风顺水。2014年底,雷军预计小米在2015年将会卖出1亿部手机,后来这个预期目标又下调至8000万部至1亿部。
但最终,小米在2015年完成的销量只有7000万部。
到了2016年,更是只有5800万部,从IDC的全球排名中跌出前五。
风口上的猪,说跌落就跌落。那时的雷军,在访谈时,甚至直说“有点迷茫”。
迷茫只是一时。2017年开工第一天,雷军恢复“劳模”本性,在其微博上写下:天上不会掉馅饼,撸起袖子加油干!
于是,雷军用一整年,给所有人上演了一出逆风翻盘的好戏,开始更多人叫他互联网爆品高手。
今天,在面对记者“小米是家伟大的公司吗”的问题时,雷军很有有底气的回答到:“我们正走在伟大的路上。”
“干些惊天动地的事”,这是他在18岁时读完《硅谷之火》后就立下的梦想。从18岁到48岁,为了实现梦想,他从雷劳模进化成爆品高手。什么是雷军这21年来的最大变化?
“不要在盐碱地里种草,要做风口飞翔的猪”
过去金山的事,鲜有我没有掺和的,当年金山没有大成,有我一份不可推卸的责任。一日梦醒才明白:要想大成,光靠勤奋和努力是远远不够的。
金山的同事们非常勤勉努力,而且聚集了一群最聪明的工程师。但这家创立了16年的高科技公司,却整整花了8年时间才完成上市。
人在痛苦中才会思考,在我人生进行到40岁的时候,我领悟到,人是不能推着石头往山上走的,这样会很累,而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是,先爬到山顶,随便踢块石头下去。
我思考的结论是:要顺势而为。要顺势而为,就要做移动互联网。
金山就像是在盐碱地里种草。为什么不在台风口放风筝呢?站在台风口,猪都能飞上天。
那么小米把握的是什么机会呢?为什么这个台风这么厉害呢?其实小米精准的踏到了智能手机换机的时间点,诺基亚不行了,苹果刚刚起来,小米应运而生,用了一套全新的模式,在短短的三年时间里成了中国第一。
风口论让很多人以为我是机会主义者,但是如果没有厚实的基本功是不行的。
创办小米时,我说服自己,在刚开始的一两年时间里,要极其低调,高度保密,脚踏实地。直到把产品做得差不多的时候再站出来说话。光是组建最初的合伙人团队,我就花了一年多时间。
2016年的小米,风雨不断。大家都希望我们赶英超美,但我们才成立 6 年,大厦不是一天砌起来的,我们在每一个领域都要夯实。
这就需要我们做一只脚踏实地的猪,就是要有猪的谦卑,我觉得我都是猪了,还有什么能被击败的呢?
“要做爆品,就要把自己逼疯,把别人逼死”
经历过2015~2016年的下滑后,2017年,我们的出货量开始了显著提升,市场份额重返了世界前五。
小米凭什么实现逆转?因为小米的产品主义就是:“用望远镜看创新,用显微镜看品质”。创新决定我们能飞多高,而品质决定我们能走多远。
我们做小米时采用全球顶级的供应商,做红米的时候,希望全部采用国内器件,从而带动国内产业链,第一次做完40万台后发现产品达不到我们的使用标准,国内其他巨头用这套解决方案也做了手机,我用完感觉很卡,机器根本不可能上市。
手机行业要提前3到4个月订货,我们已经定了40万台,那个星期特别纠结,因为成本大概是3个多亿,我后来想来想去,觉得还是不能卖,那时是我们刚做小米一年多的时间,3亿多的现金对我们压力是很大的。
后来跟很多供应商反复的沟通和交流,最后赔了4千万人民币(能退的全部退掉,实在退不掉芯片不要付一半行不行,质量不行机器我不要,最后亏4千万人民币。
所以最后红米的用户体验非常好,红米第一代出来以后我们销售3500万,在国内单机是天文数字的销量。
小米发展至今,有很多用户说,进了小米之家或者登录小米商城,可以“闭着眼睛买”,因为可以放心。
创业者一定要将产品做到极致,做到极致的意思就是把自己逼疯,把别人憋死。
“世界上最高明的经营诀窍——拼命认真地工作”
23 岁入职金山后,我再也没换过工作。到 38 岁辞职时,这一份工作我坚持了 16 年。
在金山,我获得了「劳模」的称号。每天 16 个小时,一周七天不休息,长期每天只睡四五个小时。
我告诉黎万强,管理之道分为国民党打仗和共产党打仗两种,一个是“兄弟们,给我上”,一个是“兄弟们,跟我上”,我们肯定是共军的打法。
在金山开发网游《封神榜》时,我就批评方兴东不够身先士卒,兄弟们都加班到两点,你为什么不在?
一直到现在我自己都每周工作6天,每天工作14个小时,除非天塌下来了,星期天是不工作的。
去年9月份,我拜访了三星的三个副社长,聊完合作后,我问人家几点起床。两个副社长是早上 6:30 上班,另外一个是 5 点上班,先去办公室跑步一小时再工作,晚上 6 点下班,但一般要应酬到 10 点左右。
听完我心理就平衡了一点,每个人的付出都超过大家的想象。
后来我看了稻盛和夫的《六项精进》很有感触,整本书三分之二的内容就在讲 3 句话:
“
1、付出不亚于任何人的努力。
2、认真拼命地工作。
3、除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍。
“要有一股克制贪婪的狠劲”
今年,在武汉大学举行的小米6X发布会上,我向所有用户承诺,小米整体硬件业务的综合净利率,永远不会超过5%,如有超出的部分将超出部分全部返还用户。
不光是手机,我们在众多领域都同样以一流的品质、紧贴成本的定价彻底改变了行业面貌,大大加速了产品普及。
像1万毫安时的移动电源以前定价普遍在200元以上,我们定价69元;主流空气净化器原本定价好几千元,我们把定价拉到了千元以内……
我们为什么要这么做?因为我们的名字叫小米,定高了是违背小米价值观的,我们要做的是感动人心的高品质的产品,同时,价格厚道。
“感动人心、价格厚道”不是一句空话,也不是一句轻率的自我标榜,要真正做到,得拿出足够的诚意和克制贪婪的狠劲。
坚决执行5%硬件综合净利率红线,就是践行小米的公司使命。这不仅是我们对用户长久的承诺,也是对自己持续的鞭策。
“不靠KPI,要做爆扁组织”
2016年年初,我们定了一个8000万台的销售预期,面对这样的市场形势,不知不觉把预期当成了任务。所有的工作,都不自觉地围绕这个任务来展开,每天都在想怎么完成。
在这样的压力下,我们的动作变形了,每个人脸上都一点点失去了笑容。
一个成立6年的企业,应该是朝气蓬勃的。我永远忘不了,2010年的4月6日。我们十来个人,七八条枪,一起喝碗小米粥,开始闹革命。
手机是个系统集成度非常高、非常复杂的活儿,想把手机做好,就必须得到各个核心供应商的支持。在我们起步的时候,真的非常不容易。那时候大家一周工作六天,每天十几个小时,甚至有些同学星期天都来上班,但是我们每一个人感觉特别快乐。
后来做电商,我们100个人,没一个有经验,但每个人都在飞奔忙碌,又乐在其中,提前发现和解决了很多系统问题,一个多月后系统上线,一切都非常顺利。谁也没敢想,几年之后,小米网就成了阿里、京东之后的中国第三大电商平台。
所以创业心态的本质是什么,就是要做自己觉得酷的产品,就是要享受这个过程。
因此对互联网时代的公司来讲,要走群众路线,你要鼓动大家的积极性,要鼓励大家创新的时候,如果都是那种层层汇报的架构,比如有五六层、七八层的层级架构,大家怎么可能会有创新性?
我要做一个决策,我说了不算,我要跟七八个领导作汇报,要等两三个月之后才有意见的回复,工程师怎么会有胆量创新?
我们很多用户都能够知道某个功能是某位工程师做的,那个模块是另一个工程师做的,用户有吐槽,这个工程师就说这个问题反馈我们看到了,会立刻去改。
所以小米研发层级结构是基本三级,一层是员工,一层是核心主管,一层是合伙人,只有这三层。特别是研发部门也不会有正经理、副经理,不会搞得非常复杂。我们要做整个互联网转型的时候,一定要由内而外,先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好,做爆点产品,然后扁平化。