药店店员每月选定重点单品时都依据自己的经验在做。零售药店的重点单品现状有这样一些特点:能为药店创造更多价值,也能为顾客解决问题,既是某个时间段的产出重点产品,也代表了接下来一段时间的销售品类趋势。那么重点单品到底有哪些核心特征呢?
首推
首推。在门店导购中,重点单品无疑是全员首先推荐的产品,这类首推产品包括各个种类,比如,感冒止咳药、清热解毒药、妇科药等。来药店购药的顾客有一定集中度,也就是说,往往某些疾病占大多数,疑难杂症很少,所以,药店工作人员在引导顾客时,逐渐会养成对某一类疾病首先推荐某种产品的习惯,而这种习惯对重点单品的培养起着非常重要的作用。所以,管理人员需要不断地引导员工树立准确的导购意识。
与厂商合作共赢的产品
药店要培养这些重点产品,需要供应商提供足够的货源与支持,包括利润空间。而厂商的产品能在药店销售好,对他们的品牌建立、扩大销售也是有益的,这是一个双赢的项目。
独特的卖点
在药品同质化的今天,需要有突破,就需要产品有独特性。在提取商品卖点时,要精准定位,这样可以为员工减少很多不必要的精力浪费。
产品的唯一性
选定的重点单品应有其唯一性,比如,单价是最高的,产品成分无可替代或者很少有同类产品,并且毛利与品牌尚好,这样的单品就有前途。
较广的适应人群
如果以上的条件都符合,但是所选的重点单品顾客群很少,那么也很难有好的销量。有些产品具有唯一性, 而且也没有同类竞争品种,但是很难碰到适合的顾客,那么就很难有大的作为。而如果店员每天都能碰到适合的顾客,那么销售的机会就会大很多,销量自然会好。
当重点单品具有以上这些特征时,就较易成为门店的金牛产品。
从以上特征中我们也可以归纳出选定重点单品的原则,那就是单价高、毛利高、符合季节特性、企业想重点培养,同时产品具有唯一性,销量好。有这样的指导原则,选定的重点单品就会有戏。
但是并非说一切都只按照以上几点来做就可以了,做生意需要灵活应对,具体情况不同则要考虑相关的影响因素。换句话说,生存之道,因人而异。在选择重点单品时还需要考虑以下几个因素。
市场变化
对于药店人员来说,市场变化最大的影响因素在于季节,季节不同,首推产品也有一定差别。春夏秋冬,每个季节 都要依据当季常见病来选取相应重点单品。
顾客类型
商圈不同,其主流顾客也不同,消费特点如购 买产品的习惯、购买的品种等都有差异。因此,在选定重点单品时, 各个地方应依据当地的具体情况做一些调整,以使重点单品能够落地。
竞争者
根据主要竞争者的畅销品种来确定门店应该做何 种定位,分析竞争者时,同样要考虑竞争药店的商圈特点,并且要注 意竞争者的动态与新变化,比如,布局是否由原来的乡镇开始调整到 市区等。还要考虑到竞争者的实力如何,只有对同行了解更清楚,才能选定更适合自己企业推广的产品。
门店自身情况
自己有几斤几两,自己最清楚,所以选取重点产品时也要考虑到门店的实力与规模结合市场定位与推广能力,才能做出更合理的决策。