【改善医疗服务-骨科】假如我是一名骨科的患者

医者，治病救人，贵在仁心仁术。为改善人民群众看病就医体验，促使医院为患者提供最优质的医疗服务，2018年，吉木萨尔县人民医院在全院范围开展"进一步改善医疗服务行动计划"，目的就是着力解决群众看病就医问题......

　医生就是治病救人，要把病人当亲人，想方设法让他们获得康复！今天,小编带大家看看骨科医生如何开展就医体验的.....

上卫生间,也是那么的难,他是彻底感悟到了一名骨折病人的心路

当自己真的下不了床，吃喝拉撒都要在床上解决的时候，真的只有父母\妻子，而父母妻子也在忙，天天、每时每刻都是医生、护士在问候他，陪伴他；在骨折整天躺在床上的日子是很难熬的，偶尔坐起来望一会窗外，看到街上来来往往的人们很是羡慕！

如果没有骨折，张琦医生永远不会理解曾经那么不以为意的东西，现在竟然变成一种奢侈，一种渴望。连做梦都是能快点走，快点跑。走路这种人生普通的不能再普通的本能原来是多么幸福的啊！以前自己拥有的时候怎么就没有感受到啊！他说:本次体验对我今后救治病人有了新的感悟,也将更好的服务病患。

医师吕西伟也体验了一把骨折后的病人就医，吕医生说：躺在这里动也不能动，最想见到的就是医生、护士，今后，我要经常去巡视、看望我的病人，让他不郁闷、不恐慌，经常陪伴对他们的康复有很大的帮助。

医师李轩体验了一位颈部骨折佩戴充气式颈托的病人，刚刚试戴了半小时，他就受不了了，他感慨的说：如果不体验，我还真的不了解这样病人的痛苦，在以后吧，我要帮助病人使用颈托时，一定要注意松紧度合适，过松和过紧都达不到保护固定颈部的作用。使用时一定要给病人颈托里垫上棉质的小毛巾或纱布，防止引起下颌和颈部溃疡，走路时由于头不能低，要小心慢走，以免摔倒。

医师杰恩斯体验了一名手臂骨折的病人，疼痛的程度不好形容，到达急诊后，拍片，自己上的平台，19点左右出片，急诊医生简单看了一下，开住院通知，住创伤骨科，杰医生心里百味俱陈，感觉大小便都不能完成，孤零零的，多么希望医生赶快治好自己，他说：通过“今天我是患者--医务职工换位体验”活动，不仅收获了改进和完善医院流程及服务的“良方”，同时也使我们医务人员深刻体会到患者就医的心情和需求，引导职工时时刻刻在工作中换位思考，真正替患者着想，从而对改善服务，提高患者满意度。