开展效能建设,是推进和深化医改的需要,是建设高标准、高质量、高水平现代化医院的需要,干部年终考评又是推进医院效能建设的重要环节,从现在开始查漏补缺,抓紧抓实完成全年工作目标和任务。
效能建设是医院品牌建设的必然要求。病人、社会和政府对温宿县人民医院工作的满意程度,主要是通过社会效益、综合实力和医疗效果等综合指标来反映的,因此建立科学的干部工作考评体系,是效能建设、医院品牌建设的现实需要。
在实际工作中,要坚持实事求是、公开公正、定性考评与定量考评相结合的原则,进一步扩大考评主体,加强考评队伍建设,扩大民意调查成分,健全社会评价体系,构建科学规范的评价主体体系,在“谁来考”上求突破。进一步转变考评观念,按精准化、具体化、数字化的原则,互动、科学地制定考评指标,分层量化权重分值,做到看数字又不唯数字,既有“规定动作”又有“自选动作,在“考什么”上求突破。进一步健全考评程序,转变考评方式、组织形式、考评方法、考评取向,变封闭考为开放考,变临时考为专业考,变单一考为综合考,变刚性考为灵活考,在“怎样考”上求突破。进一步用好考评结果,按照“规则在先”的原则,制定了考评结果运用的刚性规则,将绩效考评结果有效地运用到中层干部选拔任用、升降去留、教育培训、监督管理的全过程,在“怎么用”上求突破,提高工作效率,提高工作能力,推进工作落实。
责任追究制是效能建设的必然要求。推行首问责任制,目的就是强化责任意识,担当意识,作为意识,促使中层干部恪尽职守、严格依法办事,依章办事,依规办事,尽量减少和避免人为失误,流程操作失误,确工作顺畅顺达,提高工作效率、提高工作质量、提高工作水平。
首问责任制、限时办结制和责任追究制是效能建设的“起动阀”。以“三制”为核心,抓住问责事项根本,做到问事必问人、问人必问责、问责问到底,缩小问责面,扩大教育面,认真解决责任主体不明确、重口头问责轻书面问责、重执行问责轻决策问责、重事故问责轻日常问责、重应对问责轻预防问责、重形式问责轻结果问责等问题,进一步理顺职责权限分工,规范首问责任的规则和程序,推进问责主体多元化,扩大和规范问责的领域内容,疏通问责通道,创新奖惩手段,明确问责的后续效力以及被问责干部“复出”的条件和程序,加强群众监督、社会监督、舆论监督的密切配合,使“同体问责”与“异体问责”有机结合,形成行政问责强大合力。
“落实、落实再落实”是效能建设的必然要求。“一个行动,胜过一打纲领。”提高科学管理水平,关键在于落实。细节决定成败。没有落实,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正确的决定、再好的措施、再好的办法也不会发挥作用。因此要以职能科室为抓手,提高工作上的执行力。加强职能科室的岗位职责培训,制定和实行岗位目标管理制度,细化职责,细化奖惩办法,强化职能意识,提高管理水平。加强对中层干部的考核。建立健全临床、辅助、行政、后勤、安保科室主任、护士长的考核办法,细化,量化考核目标,奖优罚劣,建立能上能下的干部任用机制。实行医疗质量和目标管理月度检查办法,每个职能科室将本科室的工作量化出来,每月完成多少项,每季完成多少项,定出目标,加强督查,未认真完成对一线科室检查的职能科室由医院给予重罚,每月将检查结果进行通报和反馈,形成医院综合办、职能科室、临床科室相互衔接的管理网络。推进医院文化建设,培育医院精神,增强医院的软实力和凝聚力。
总之,医院效能建设不是一项一蹴而就的工作,而是一项系统性的工程。要围绕以“健康为中心”,以和谐医患关系为主线,以群众满意医院为目标,进一步贯彻落实十八大精神,推进医院更好更快地发展,为全面提升温宿县人民医院内涵建设而做出积极的贡献。(文/图 王天堂)
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