为更好促进医患沟通，进一步提高医院服务质量，2月21日，我院康复内科例行开展了每月公休座谈会。
本次座谈会由康复科主任吴恒真主持，他以PPT演示的方式向参加的患者及家属介绍了脑卒中的预防和诊治知识，图文并茂、简单生动，让他们更加深入地了解疾病的基本知识。
座谈会在轻松的氛围中进行，参加的患者及家属畅所欲言。首先，他们肯定了中医院医护人员的服务态度；接着，对住院期间医疗及护理质量、热水供应时间、食堂供餐等提出意见和建议。护士长齐丽花认真听取意见和建议，一一记录并现场作了相应的解释和说明，最后她总结道：感谢患者及家属们对我们科室工作的肯定，也希望住院期间各位能及时指出我们工作中的不足之处，促进今后工作的改进，为患者及家属们提供更好的服务！
通过每月一次的公休座谈会，不仅普及了健康知识，有利于患者更好更快地康复，还能倾听患者的心声，拉近彼此之间的距离，促进医患之间交流沟通。下一步，我们将会联系相关科室，积极改进不足，努力创造更优质的就医环境，为广大百姓健康提供更安全、便捷、优质的医疗服务。
