为大力开展全院志愿者服务主题活动，不断提高医院门诊服务质量，为病人以及亲属出示高品质的就医服务项目，将“坚定信念、铭记重任”专题教育贯彻落实到实际工作上，8月8日，全院进行青年志愿者培训学习主题活动，政府职能部门所有工作员分两批号开展了集中学习。学习培训大会上，党办、文化艺术宣传办负责人孙焕玲从医务人员礼仪知识、着装礼仪标准、怎样营造优良的岗位品牌形象、医患沟通的基本要素等好多个层面为大伙儿开展了志愿者礼仪规范和医患沟通技巧学习培训，并细腻解读了门诊患者应用电子器件身心健康码就诊流程，本次学习培训表明了医院门诊志愿者服务工作中的发展前景，规定青年志愿者们可以热情服务项目、擅于学习培训、坚持不懈，弘扬甘于奉献的精神实质，搞好新形势下的青年志愿者，不断提升贴心服务水准，营造优良的医院门诊品牌形象。诊所负责人胡亚娟就门诊患者服务项目常见问题开展了填补解读。除此之外，全院还进行了门诊患者电子器件身心健康码就诊流程宣传策划主题活动，制订了考评培训方案，规定我院员工灵活运用门诊患者就诊流程，参与率超过150%。并且以党总支为企业，每星期由1个党总支选共产党员或积极分子在门诊患者多的地区开展宣传策划和服务项目，以深化充分发挥党总支作战堡垒作用。全院自2018年3月全面启动“坚定信念、铭记重任”志愿者服务主题活动，机构政府职能部门员工构成志愿者服务团队，为门诊患者出示文明行为正确引导、业务流程资询、“一站式服务”服务项目等工作中，对便捷病人就医就诊、提倡优良社会风尚、搭建和睦医患关系、推动医疗器械行业文明创建具有了积极主动功效。下一阶段，全院将加强医院门诊员工积极服务项目的观念和水准，逐渐扩宽志愿者服务范畴，提高医院口腔科服务质量，为病人出示大量便捷，全面提高医院门诊品牌形象和知名度。扎兰屯市人民医院地址：扎兰屯市新桥街联系电话 急救电话：130脑卒中管理中心电話：3219725/3216032/3216197胸痛中心电話：3208820举报电话：3218433电子邮箱：zltsrmyy@163.com供稿：党办、文宣办/刘源丰编写：董家杊审批：孙焕玲批准：高玉林精采强烈推荐【市人民医院•七一连串主题活动】“七一”，那样过很精采【市人民医院•身心健康】“家中癌”多发，莫非癌证确实能够感染？【市人民医院•专家推荐】甲状腺囊肿恐怖吗？【市人民医院•身心健康】那样用餐易患尿结石怎样关心按二维码图片，自动检索，加上关心！
