9月17日中午3:00，全院在医院门诊五楼会议厅举办“医患沟通交流”。此次医患沟通交流，邀约来到我院各临床医学部门20多名病人及亲属意味着及负责人、护理人员、护理人员、医务科、后勤管理等部门责任人等报名参加了研讨，医患关系交流由药剂科小编刘晓峰主持人。 此次交流，紧紧围绕“激励患者参加，医患关系携手并肩共保安全性” 会议内容，积极主动宣传策划世卫组织首届全球患者安全日，全面提升病人防范意识，合理确保产品质量，构建奋发向上的患者安全学习氛围，鼓励医院门诊每个职位的工作员、病人以及亲属、各界人士共同关注患者安全、每个人参加患者安全，由点到面、密切配合，相互手工编织1个密不可分的安全防护网，提高医院门诊安全性水准，确保病人身心健康利益。 交流会上，刘晓峰小编最先向诸位病人及亲属简略详细介绍了医院门诊在改进医患关系、通畅医患沟通方式等层面所做的工作中，并请诸位病人意味着就医疗管理、诊治技术性、医德医风及其服务保证层面存在的不足明确提出意见与建议。 交流氛围和睦，病人和亲属争着涌跃讲话： 一名病人表达：“我谢谢医院门诊领导干部，谢谢医生和护士对我们的关注和照料，人们这里住院治疗觉得安心，大家医生和护士都很艰辛，谢谢你们！” 大会上，诸位病人及亲属在诊疗、医护、环境卫生、饮食搭配、基础设施建设等层面明确提出了珍贵的意见与建议，详细如下： 1.窗子外边无防护栏，存有安全风险。 2.停电瓶车的部位应开设“迅速汽车充电桩”以考虑病人及亲属的必须。 3.新生婴儿病房病人诉医院病房内晚间虫子较为多，要想方法杀死。 4.饭堂卖的“鲜面条”量足，一些老年病人或是亲属一杯鲜面条吃剩，提议 能否分大、中、小3个级别市场份额售卖；最好是设立1个营养膳食对话框，专卖店“骨头汤”和“鼻饲管饮食搭配”等层面的营养膳食。 5.1号医院病房楼有有部电梯轿厢坏掉，始终没有人维修，提议应立即维修。 6.对医生与护士的服务项目，对病房的环境卫生均表示满意。 刘小编和各科室责任人用心聆听病人的讲话，并当场搞好有关纪录，一起就病人们明确提出的难题开展当场解释和小结讲话；真心实意谢谢病人们所明确提出的意见与建议，表达医院门诊将融合病人们所明确提出的意见与建议，整顿存在的不足，不断完善设备基本建设，增添设备资金投入，提升医疗管理，全面提高诊疗医护服务水平和技术实力，把听取意见病人心里话的工作中真实切实落实，真心诚意服务项目于病人。 医患关系交流不断了2个多钟头，医务人员与病人们亲近沟通交流，真心实意沟通交流，病人们积极主动地与医护人员互动交流，提高了彼此之间的了解与信赖，拉进了医患关系中间的间距，合理的推动医院门诊的发展趋势和服务水平的提高。延伸阅读东莞志图县人民医院重中之重部门--恶性肿瘤消化内镜科！东莞志图县人民医院重中之重部门--骨科！性命首位！齐心合力救治“三无”患者致县医人丨这些锦旗内容和感谢信身后的感人故事……医患沟通暖民心，病人研讨诉衷肠 ——全院进行医患沟通沟通交流交流会
