有时和连锁药店的店长聊天,店长们经常会提到药店的商品管理,都感觉门店的商品的日常管理是一件比较难做的事情,其实只要用心去做,商品的日常管理也并非难事,笔者原先在一家年销售额过亿元的大连锁当营运副总时就推行了二张表格《门店商品摆放货位分配表》和《门店商品摆放货位调整表》,使门店商品的日程管理变得不再是难事;那么,今天就将这二张表格拿出来和大家一起分享。
说明:
1.商品的管理级别一般是按商品的毛利率和品牌性来划分的,一般情况下毛利率在50%以上的独家性品种基本都划入主推商品,但是也不知终生制的,新品有三个月的考核期,三个月新品动销率、贡献度考核不过关的,调整出主推商品行列;品牌商品一般都指一些进口货合资品种,一些大厂家一线品牌厂家生产的品种,还有一些当地医院医生在推荐用药的品种。
2.同一价格带产品及比较这是指,价格带一般分为高中低三个价格带,首先要确定这个商品处于什么样的价格带,然后在确定在同一价格带中他又是处于高水平或是中水平、低水平。
3.同一功能主治产品比较指的是同样的功能主治产品中此产品是新品还是老品、或者说有独特的功效产品。
4.货位的分配情况:
货位号:指的是货架号或者货柜号(货柜分为前柜和后柜,主要指处方药区和阴凉区),货架号主要指OTC开架区和保健品区、其他非药品区的货架;
层位:指该商品放在货架或货柜的第几层;
排位:指该商品在同一层货架或货柜上放在第几排;
层数:指该商品在货架或货柜上总共叠放了几层;
总数:是指该商品陈列的总数,这个有利于商品上下限的及时控制和调整;
5.商品编号:商品编号为10位数。
第一位数字为大类分类即药品非药品分类;
第二位数字为药品中分类即处方药还是OTC药品;如果是非药品就标注为0;
第三位、第四位数字是商品的功能标注;
第五位数字是商品的管理类别标注,即是主推商品、品牌商品或一般商品,一般品牌商品标注为1,主推标注为2,一般标注为3;
第六位、第七位数字为该商品所摆放的货位号标注;
第八位数字为该商品所摆放货位号中的第几层;
第九位数字为该商品所摆放货位号中同一层的第几排(一般从右向左数)
第十位数字为该商品在同一货位、同一层、同一排总共摆放了几层,一般情况下不会超过5层。
实行这二张表格对商品进行日常管理后,商品的管理越来越便捷了,每月的盘点损耗直线下降,具体表现的优缺点有:
1.商品部和门管部对门店的商品监管在表格中就能体现,只要对照表格进行检查,凡检查中和表格中不对应的就可以要店长说明原因,避免了以前的责任推诿。
2.新员工多门店商品的熟悉时间变得很快,新员工只要先记住了商品编号规则就能很快地熟悉商品。
3.便于连锁总部对门店商品陈列的掌控程度,便于连锁总部进行集中统一的门店货架空间管理。
4.为每月的商品盘点工作节省了大量的时间。
5.为店长对商品的上下限管理提供了依据。
6.有优点的同时当然也有缺点,最大的缺点就是门店前期要花很大的时间精力来填写这二张表格,而且还要填写正确。